دورة المؤشرنت للتحليل الفني
50 دينار كويتي
مع المتألق MxXy وحصريا أجهزة الإنترنت مشاكلها وحلولها
- بادئ الموضوع mxxy
- تاريخ البدء
- الحالة
مكسي مرحبا شلونك
عندي مشكلة الايقو السودا ؟؟
انا ساكن بالرابية واذا شبكت يالله يفتح وياي مثال القوقل يعنى زين المؤشر انسا يطول ياخذ وقت
ولا الجرايد أنسا يفتح لازم افصل واسوي اتصال مرة ثانية يالله يشبك .
المهم كلمت الشركة الاربعاء اللي طاف وقالوا انكلم الدعم الفنى وبعد اربع ايام يكلمونك ، قلت اصبر
الله يعين لادقوا على ولا شي طنشوا فيني .
المهم انا اشبك بخيطان عند الربع الارسال اوكيه وبضاحيه صباح السالم الارسال احلى وقوي
شنو مشكلتى بالضبط ..
الشركة بس شاطره تقولي لو سمحت ادفع الاشتراك . والخدمة أنطر نسويلك طلب الدعم الفني
شنو اكسرهاااا
..
عندي مشكلة الايقو السودا ؟؟
انا ساكن بالرابية واذا شبكت يالله يفتح وياي مثال القوقل يعنى زين المؤشر انسا يطول ياخذ وقت
ولا الجرايد أنسا يفتح لازم افصل واسوي اتصال مرة ثانية يالله يشبك .
المهم كلمت الشركة الاربعاء اللي طاف وقالوا انكلم الدعم الفنى وبعد اربع ايام يكلمونك ، قلت اصبر
الله يعين لادقوا على ولا شي طنشوا فيني .
المهم انا اشبك بخيطان عند الربع الارسال اوكيه وبضاحيه صباح السالم الارسال احلى وقوي
شنو مشكلتى بالضبط ..
الشركة بس شاطره تقولي لو سمحت ادفع الاشتراك . والخدمة أنطر نسويلك طلب الدعم الفني
شنو اكسرهاااا
..
1- بالنسبة للأسعار الكل عارف ان الاسعار آخــر شي تكون ومحد عند علم فيها حتى إدارة زين ما تدري لأنها تمشي مع الظروف .
2- سيتم طرح جهاز إيجو جديد حصري وهو يدعم ال 14.4 ميجا وهي الشبكة الجديدة الحصريه من شركة زين . وحجم هذا الجهاز أصغر بكثير من جهاز الايجو العادي المعروف . متى قريبا بأذن الله .
3- في خبر آخر جميل لكن ماراح أقوله
أهوه يخص جهاز الايجو يعني .4- الشبكة الجديدة تنتهي قريبا ولكن أعتقد أطلاقها شهر 1
الاسعار ستتغير مع اشتراكات الانت لثلاثة أسباب لا أذكر منها شيء ولكن هل تتغير إلى الافضل أم الاسوء ( الاكثر )
السلام عليكم ...
أخوي الان في تعديلات في الشبكة وانه سبق وقلت وهي متنقله لكل منطقه لكن ما بي أسقط الموضوع على هالسالفه . ولك الحق أنك تروح شويخ وتقولهم بفترة التعديلات انه ماراح اشبك وماراح أدفع ويعطونك الضوء الاخضر بدون تعقيد . لو كنت قاعد تستفيد طبعا ماراح تسوي هالشي ولو كنت لأ طبعا راح تروح وتسوي هالكلام وانت الاعلم بعد الله بأنك قاعد تستفيد ولا لأ !!!؟؟
هذا من جانب الجانب الاخر ، والمعتاد أن في البرج الي قاعد تاخذ منه الانترنت في خلل برمجي أو فني وبذلك لازم تنتظر ودق على 107 وكل ساعه قدم شكوه وكل ساعه دق وقولهم أنه أقدم شكوه مستعجله ومحد له حق يكلمك . وفي الاثناء تقدر ايظا تروح شويخ وتحل المشكلة بأنك ما تدفع فلوس وما يضيع حقك ..
بتقولي شالسوالف البلديه هذي !! بقولك بدول العالم كلها يصير جذي وابسط شي الوطنية وفيفا على حجي السعوديه أن مشاكلهم أكثر وبلاويهم معروفه وتقدر ادش المنتديات وتقره عنها مع مشاكلها مالك ألا هالنظام السخيف الغير حضاري . وعلى الاقل زين تتعامل معاك بالارقام يعني كلشي بالحسبه سواء بالماده او بالتكلنوجيا وشركة زين صريحه على الاقل اكثر من غيرها .
وانه متابعك وقولي شنو يصير معاك ... وتذكر ان لو دقيت 107 اكثر من مره مو معناة عيب هذا حقك وقدم شكاوي مستعجله وقولهم انه مو قاعد استفيد منه بشي واصلا السرعه ( ما تتعدى ال 5 كيلو بايت بالثانية الداونلود ) ...
لو ادري منو انت بأي hq جان خليت البنوان يتصرف معاك
أتغشمر معاك .... شكرا على المعلومه لكن صدقني سمعنا من هالحجي وايد لكن يصيبك من الحجي الذي يقال صجن كثير .. انه اتوقع ان ماراح يكون بالاربيعنات اتوقع يكون 37 دينار ... وبالنسبه أن ال 14.4 فهي فعلا قيد التجربه واصلا هي متوفره الان بالعاصمه كلها وانه متأكد لكن ما يقدرون الا على ( التعميم )شركة زين تطرح جهاز حصري لديها طبعا مو حصري على مكسي 
لأني مسويها ومعطي نصكم منها من حوالي 8 شهور لوول المهم شركة زين طلعت جهاز أسمه أدابتر زين قيمة 25 دينار وهو لتوزيع السرعه مع الايجو يعني الي عنده إيجو يقدر يشبك بأكثر من جهاز لكن بعده 10 أمتار عكس طريقتي 30 متر توصل ... وهذا الخبر الخامس الي ما قتلكم اياه
لأني مسويها ومعطي نصكم منها من حوالي 8 شهور لوول المهم شركة زين طلعت جهاز أسمه أدابتر زين قيمة 25 دينار وهو لتوزيع السرعه مع الايجو يعني الي عنده إيجو يقدر يشبك بأكثر من جهاز لكن بعده 10 أمتار عكس طريقتي 30 متر توصل ... وهذا الخبر الخامس الي ما قتلكم اياه أخوي أنت الغلطان أسمحلي أنك تسأل موظف ب 107 - أنت عندك خبر أن شركة زين يابت الجهاز الخاص لل 14.4 وحجمه أصغر من الايجو .
لو حبيت تسأل أتبع الجرائد لأنها منقوله من أصحاب القرار نفسهم
التعديلات تم الانتهاء منها ماعدا الجهراء والقرين . والشبكة موجوده أصلا في الكويت وضواحيها لكن ما يقدرون ألا على التعميم .
إضافة إلى هذا شي غريب أنك راح تحول إلى الارضي لو الشبكة ما صارت 14.4 ميجا !!!!!! شمعنه ؟؟؟ لييش 7.2 معدومه ؟ ام غير موجوده ؟
تذكر أن لو عندك مشكلة بالمنطقه الي أنت فيها تره حتى لو يخلون الشبكة 100000 هم ماراح تستفيد منها . وبعدين لو كنت من مشتركي زين ومن ال السوبر ماراح تقول بحولي أرضي إلا بثلاثة أسباب فقط
سؤالك وجيه ... وفي نفس الوقت له مغزه مفيده !!!
قبل لا أجاوبك أنت تقول (((( اذا الأب لود عندك عالي هل تحاسبك علية ))))) ؟ معناة ان انت عندك الابلود عالي ؟؟ شلون خليته عالي ولي هالدرجه اهوه عالي عندك فيدنا
.
الجواب = الجهاز عندهم يحسب عليك الداونلود عندهم بالرزنامه لكن ما عندهم الابلود ... فهذا معناة أن لأ ما يحسبون الابلود .. والله أعلم آنه مو متأكد لأن أصلا الفكره يت على بالي مره لكن ما حطيت لها اعتبار او حاولت أبحث او أستفسر لأن أقصى حد للرفع بالايجو هو 60 تقريبا فيعني لو خليت الرفع شغال شهرين وره بعض ماراح يوصل 30 جيجا أو حت 25 جيجا فليش أشغل بالي فيه .
لكن هل أنت لي هالدرجه الرفع عندك السريع ؟
قبل لا أجاوبك أنت تقول (((( اذا الأب لود عندك عالي هل تحاسبك علية ))))) ؟ معناة ان انت عندك الابلود عالي ؟؟ شلون خليته عالي ولي هالدرجه اهوه عالي عندك فيدنا
. الجواب = الجهاز عندهم يحسب عليك الداونلود عندهم بالرزنامه لكن ما عندهم الابلود ... فهذا معناة أن لأ ما يحسبون الابلود .. والله أعلم آنه مو متأكد لأن أصلا الفكره يت على بالي مره لكن ما حطيت لها اعتبار او حاولت أبحث او أستفسر لأن أقصى حد للرفع بالايجو هو 60 تقريبا فيعني لو خليت الرفع شغال شهرين وره بعض ماراح يوصل 30 جيجا أو حت 25 جيجا فليش أشغل بالي فيه .
لكن هل أنت لي هالدرجه الرفع عندك السريع ؟
man_70kw
عضو نشط
- التسجيل
- 25 أكتوبر 2004
- المشاركات
- 190
سؤالك وجيه ... وفي نفس الوقت له مغزه مفيده !!!
قبل لا أجاوبك أنت تقول (((( اذا الأب لود عندك عالي هل تحاسبك علية ))))) ؟ معناة ان انت عندك الابلود عالي ؟؟ شلون خليته عالي ولي هالدرجه اهوه عالي عندك فيدنا
الجواب = الجهاز عندهم يحسب عليك الداونلود عندهم بالرزنامه لكن ما عندهم الابلود ... فهذا معناة أن لأ ما يحسبون الابلود .. والله أعلم آنه مو متأكد لأن أصلا الفكره يت على بالي مره لكن ما حطيت لها اعتبار او حاولت أبحث او أستفسر لأن أقصى حد للرفع بالايجو هو 60 تقريبا فيعني لو خليت الرفع شغال شهرين وره بعض ماراح يوصل 30 جيجا أو حت 25 جيجا فليش أشغل بالي فيه .
لكن هل أنت لي هالدرجه الرفع عندك السريع ؟
مشكور اخوي مكسي على ردك السريع وأنا راح اجاوبك على سؤالك حول الأب لود ... في الحقيقة انا من مشتركين زين سرعة 7.2 الي حصل انهم قللو السرعه عني بعد ما استنفذت ال30 غيغا بس الطريف في الأمر انا الأب لود + الداون لود = 30 غيغا يعني حسبوا علي الأب لود وليس الداون لود فقط وانا متاكد من هذا الشي لاني كنت منزل ملف باالتورنت حجمه تقريبا 350 امبي والي حصل انهم خذوا ابلود على نفس الملف اكثر من 2 غيغا وكانت سرعة الأب لود عندي من 45 الي 55 كي بي ولا تنسى بعد انك كل مايزيد عندك الأب لود في موقع التورنت يزيد عندك الريشو في التورنت .... الخلاصه انا اعتمدت على الاب لود اكثر من الداون لود لما وصل مجموعهم 30 غيغا قلت السرعه عندي معناته ان مو بس الداون لود يقللون السرعه حتى الاب لود .... ولك التعليق ملاحظه مجموع الأب لود عندي أكثر من مجموع الداون لوود
أخوي أنت الغلطان أسمحلي أنك تسأل موظف ب 107 - أنت عندك خبر أن شركة زين يابت الجهاز الخاص لل 14.4 وحجمه أصغر من الايجو .
لو حبيت تسأل أتبع الجرائد لأنها منقوله من أصحاب القرار نفسهم
التعديلات تم الانتهاء منها ماعدا الجهراء والقرين . والشبكة موجوده أصلا في الكويت وضواحيها لكن ما يقدرون ألا على التعميم .
إضافة إلى هذا شي غريب أنك راح تحول إلى الارضي لو الشبكة ما صارت 14.4 ميجا !!!!!! شمعنه ؟؟؟ لييش 7.2 معدومه ؟ ام غير موجوده ؟
تذكر أن لو عندك مشكلة بالمنطقه الي أنت فيها تره حتى لو يخلون الشبكة 100000 هم ماراح تستفيد منها . وبعدين لو كنت من مشتركي زين ومن ال السوبر ماراح تقول بحولي أرضي إلا بثلاثة أسباب فقط
اخي الكريم
ماعندي مانع اذا جابت الشركه 14 ميجا او ظلت على 7
اهم شئ تكون السرعه ثابته طول عمليه الداون لوود ... كثيرا ما تشبك على ال 400 وبعدين تنزل ال 100 !! يعني ال7 ميجا بس اول عمله الداوون لوود ( تكحل عينك ) وبعدين تبدأ تضعف وتصير العمليه نازله صاعده من غير ثبات !!!
نرجع على 107
107 المفروض يكون واجهه الشركه ويكون ملم بكل شئ يدور بالشركه
يعني ماله داعي اذا واجهت مشكله ادق على البراك سييده او ادور على لقاء بالجرايد لحل المشكله !!!!!!
107 قالي ان منطقتكم تحتاج الى سته اشهر لعمليه التطوير !!!! وهذا مبين معاه بكمبيوتره !!! مادري اذا كمبيوتره واصل مع زين او شركه جزر القمر !!!!
اخيرا انا ابي خدمه تريحني مو اجابلهم عشرين او خمسين مره ادق عليهم اشكي مثل ما تقول شكّل عليهم حتى يعطونك ويه !!!!
فاست تلكو و خدمه 2 ميجا ولا كل هالسوالف ... عرفت ليش انا بحول الحين .
اخيرا شاكر لك بوجاسم على خدماتك لأعضاء المنتدى
وانا بشكل كبير استفدت من خبراتك وبرامجك الحلوه اللي تقدمها للمنتدى ... بس شتسوي اعتقد ان زين قامت تخوورها اخر شئ وادري انه هذا مو بيدك
تقبل تحياتي
السلام عليكم
باركولي يا جماعه... انا اليوم الغيت اشتراكي بالايجو بعد معاناة معاهم دامت شهور دون اي تحسين للخدمه منهم و بعد عدة شكاوي.
انا من سكان الرابيه و عانيت الامرين مع خدمة الايجو و 107 و اللادعم الفني... كنت اول اتشكى من سرعة الداولود لكن اخر جم اسبوع صار حتي التصفح عندي منعدم.. و الشركه لا حياة لمن تنادي.. لا يردون على شكوتك ولا يسالون فيك.. بس يبونك تجدد اشتراكك و لما طلبت تعويضي عن الفتره السابقه ما رضوا. اخذوها مني ... شركه سيئه و لا تحترم عملائها.
يا جماعة روحوا لاقرب فرع و الغوا اشتراكم و ذكروا السبب.. اذا كانت زين تفهم لغة الارقام فخلها تشوف اعداد اللي يلغون اشتراكاتهم تزيد و يعرفون الاسباب يمكن ذيك الساعه تتحرك و تسنع خدمتها. لكن لا تستمرون تدفعون و تتحلطمون.. و 107 ما تسويلكم شي.
لحد يخدعكم و يقولكم هذا تطوير للشبكه .. هذا كلام ماخوذ خيره و ضحك على الذقون.. و طول ما انكم تستمرون بالدفع ما راح تشوفون الا المماطلات و الاعذار.. و زين تشكر اتصالكم
باركولي يا جماعه... انا اليوم الغيت اشتراكي بالايجو بعد معاناة معاهم دامت شهور دون اي تحسين للخدمه منهم و بعد عدة شكاوي.
انا من سكان الرابيه و عانيت الامرين مع خدمة الايجو و 107 و اللادعم الفني... كنت اول اتشكى من سرعة الداولود لكن اخر جم اسبوع صار حتي التصفح عندي منعدم.. و الشركه لا حياة لمن تنادي.. لا يردون على شكوتك ولا يسالون فيك.. بس يبونك تجدد اشتراكك و لما طلبت تعويضي عن الفتره السابقه ما رضوا. اخذوها مني ... شركه سيئه و لا تحترم عملائها.
يا جماعة روحوا لاقرب فرع و الغوا اشتراكم و ذكروا السبب.. اذا كانت زين تفهم لغة الارقام فخلها تشوف اعداد اللي يلغون اشتراكاتهم تزيد و يعرفون الاسباب يمكن ذيك الساعه تتحرك و تسنع خدمتها. لكن لا تستمرون تدفعون و تتحلطمون.. و 107 ما تسويلكم شي.
لحد يخدعكم و يقولكم هذا تطوير للشبكه .. هذا كلام ماخوذ خيره و ضحك على الذقون.. و طول ما انكم تستمرون بالدفع ما راح تشوفون الا المماطلات و الاعذار.. و زين تشكر اتصالكم
اخي الكريم
ماعندي مانع اذا جابت الشركه 14 ميجا او ظلت على 7
اهم شئ تكون السرعه ثابته طول عمليه الداون لوود ... كثيرا ما تشبك على ال 400 وبعدين تنزل ال 100 !! يعني ال7 ميجا بس اول عمله الداوون لوود ( تكحل عينك ) وبعدين تبدأ تضعف وتصير العمليه نازله صاعده من غير ثبات !!!
نرجع على 107
107 المفروض يكون واجهه الشركه ويكون ملم بكل شئ يدور بالشركه
يعني ماله داعي اذا واجهت مشكله ادق على البراك سييده او ادور على لقاء بالجرايد لحل المشكله !!!!!!
107 قالي ان منطقتكم تحتاج الى سته اشهر لعمليه التطوير !!!! وهذا مبين معاه بكمبيوتره !!! مادري اذا كمبيوتره واصل مع زين او شركه جزر القمر !!!!
اخيرا انا ابي خدمه تريحني مو اجابلهم عشرين او خمسين مره ادق عليهم اشكي مثل ما تقول شكّل عليهم حتى يعطونك ويه !!!!
فاست تلكو و خدمه 2 ميجا ولا كل هالسوالف ... عرفت ليش انا بحول الحين .
اخيرا شاكر لك بوجاسم على خدماتك لأعضاء المنتدى
وانا بشكل كبير استفدت من خبراتك وبرامجك الحلوه اللي تقدمها للمنتدى ... بس شتسوي اعتقد ان زين قامت تخوورها اخر شئ وادري انه هذا مو بيدك
تقبل تحياتي
ردي الاول ... لا ولد عمي كلم سعد البراك لو عندك رقمه لأن أهوه بشر مثلك
والشي الثاني الجرايد هي الواجهه والجرايد ما تتكلم عن مشكلتك أنت لكن أنت تقول 6 شهور على تطوير حل مشكلة منطقتكم وبعدين تقول 6 شهور على الانتهاء من شبكة ال 14.4 فآنه أبي حل أهيه حق منطقتكم ولا حق الكويت كلها ؟؟؟ علشان اعرف أقولك تكلم منو 107 ولا سعد البراك ولا أتابع الجرايد .107 واجهة الشركة الرئيسيه في الادب والاخلاق = يعطيك العافيه + أسويلك ري فرش + حياك الله تبي خدمه ثانية . علشان نكون آنه وياك متفقين على هذا الشي . وإذا إذا حصل وطلع كلام 107 صح فهذا من شطارته واحتكاكه مع الجهه المعنيه فقططط.
107 يداوم الساعه 9 يرد الساعه 4 مثل الطالب بالمدرسه وعلى هالروتين عند معلومات محدده ما يقدر يطرق اكثر من جذي .
ذلك اليوم أحد الاعضاء قالنا بالمنتدى ان خدمة 14.4 موجوده وقيد التشغيل وجاري تجربتها لكن روتين الشركة والوضع الملم ما يسمح لها بطرحها الحين . إضافتا إلى ذلك هي في الجهرا والقرين لم تنتهي .
من أين لي هذه المعلومات ومن للعضو الي قال الكلام هذا وأتفاقا مع كلامي ؟؟ !!! هذا الي لازم انت تعرفه مو انه .
لو في مشكلة بمنطقتكم ما تاخذ 6 شهور لأن أنت وين ساكن في جزر القمر
؟ اكيد في شي ثاني 6 شهور شركة زين تركبلك لازم عامود داخل بيتكم حقك بروحك تشبك منه .مبروك على ألغاء أشتراكك .
لكن زين لا تضحك على الذقون لأنها أبنة فودافون العالميه + كويتيه + متفوقه = هذا ينتج عنه أن ما هي مثل ما تقول . لو المشكلة حصلت معاك ومع غيرك مو معناة ال 600000 ألف مشترك بالخدمه كلهم يعانون نفس مشكلتك . وايد ناس قطعو أشتراكاتهم لأسباب جمى وفي الاخير ردو لهم لأن المثل يقول ماتعرف قديري ألا لم تجرب غيري . ومتفق عليه .
وبالنسبه للتطوير الشبكة زين عمرها ما خدعت عملائها لم تقول في تطوير تعطيكم التفاصيل في الجرايد زين قالت 3.6 نعم سوتها قالت 7.2 نعم سوتها قالت الجيل الجديد نعم ستوها وقالت 14.4 ليش ماتسويها . لكن الوطنيه وبعض الشركات تقول كلمة ( تطوير شبكة + . ) زين تقول ( تطوير الشبكة إلى 14.4 ) يعني كلام مفهوم ..
نعم زين تتعامل مع الارقام وليس المصالح أو غيرها . زين ما عندها مانع من فقد عملاء الكويت كلهم لأن وراها 47 مليون عميل . في العالم .
ما عليه يا أخوي كلامي يبط الجبد وعنصري مع اني مو مستفيد شي لكن كلامي أقرب بكثير إلى الحقيقه . وانه معاك وليس مع شركة زين .
اخوي مكسي للاسف كان ودي يكون في حد ادنى من المصداقيه في كلامك و تعليقاتك عن شركة زين.. مو معقوله انا و كل من تشكى من خدماتهم كلنا غلط و انت و شركتك بس اللي صح.. رجاء اخي انت عضو فعال و نشط بالمنتدي و كثيرون استفادوا من خبرتك في مجال النت و هذا مجهود تشكر عليه ..لكن رجاء لا تحرق المجهود الطيب اللي عملته بان تدافع عن قضيه خسرانه مثل شركة زين.و خصوصا ان طريقة دفاعك المستميت عن زين و تحاملك على باقي الشركات يطرح علامة استفهام كبرى ؟؟ . و انا ما بيني و بين زين او احد ملاكها اي عداوة عشان اتكلم عنها بالطريقه هذي.. انا مجرد عميل و لست الوحيد لم احصل على الخدمه اللتي توقعتها من شركه المفروض تكون شركه وطنية كبرى و محترمه و كان ودنا كلنا نعتز بانجازاتها. لكن للاسف لم يحصل ذلك. كما اني لا افضل شركة على اخرى .. فاكثر شركات الخدمات بالقطاع الخاص بالكويت لا ترقى للمستوى المطلوب بل يصل ادائهم احيانا لدرجه النصب.. بما فيهم وكالات السيارات و غيرهم.
كل ما نطلب به هو تحسين الخدمه و احترام شكاوى العملاء و متابعتهم.. و اتمنى ان توصل رسالتي هذه للمسئولين في زين اذا كنت تمون عليهم
و شكرا
- الحالة
دورة المؤشرنت للتحليل الفني
50 دينار كويتي