رسم مستقبل خريطة الاستثمارات النفطية في آسيا أثناء احتفال " البترول العالمية" بالايزو
حسين: 4 مواقع بديلة لمصفاة الصين سيتم اختيار أفضلها بناء على مستشار مستقل جرى تكليفه بالمهمة
-"البترول العالمية" تدرس بدائل عدة بشأن "نوتردام " والتوسعة أحد الخيارات المتاحة
-الهند جزء من ستراتيجيتنا وندرس بعض الفرص لكنها لم تتحول إلى واقع بعد
- مجمع اليتروكيماويات في فيتنام في مرحلة التصاميم من المتوقع الانتهاء منها بحلول نهائية 2009
- سالمين: الشركة قامت بإصدار وتطوير ما يقارب من 60 إجراء لتتوافق مع متطلبات النظام الجديد
كتبت - رباب عبد الفتاح:
"تعتبر مواصفات الآيزو واحدة من أهم المعايير المستخدمة لإيجاد نظام إداري شامل وفعال لضبط عمليات تقديم الخدمات والمنتجات للعملاء الخارجيين والموظفين للوصول لأعلى مستويات رضاهم , فضلا عن الفوائد العديدة التي جنتها شركة البترول الكويتية العالمية هذا ما اكده رئيس شركة البترول الكويتية العالمية"حسين اسماعيل " في الحفل الذي اقامته الشركة الخميس الماضي عقب حصولها على شهادة الآيزو 9001-2008 من قبل المدقق العالمي tuv والتي تعد معيارا عالميا معتمدا لإدارة الجودة.
وفي اللقاء كشف حسين اسماعيل عن خريطة المشروعات المتعلقة بقطاع النفط والشركة خصوصا في اسيا من خلال لقاء على هامش الاحتفال بحصول الشركة على شهادة الايزو. فحول آخر مستجدات المصفاة الصينية قال اسماعيل "قبل نحو اسبوع قام سمو امير البلاد بزيارة الى الصين وخلال الزيارة تم توقيع مذكرة تفاهم مع الحكومة الصينية للوصول الى حل مقبول لدى الطرفين بخصوص موقع المصفاة انطلاقا من كون الصين ابدت اهتماما كبيرا لجهة انشاء مشاريع نفطية مشتركة مع الكويت .
وعن تحديد موقع المصفاة بعدما تردد عن وجود ثمة اعتراضات محلية صينية قال اسماعيل: لقد طلبت السلطات الصينية نقل موقع المصفاة وتم التفاوض بخصوص الموقع البديل وسنختار الموقع المناسب لمجمع المصفاة والبتروكيماويات وفي هذا الاطار توصلنا الى اتفاق وتم توقيع مذكرة تفاهم من قبل وزير النفط مع السلطات الصينية وبموجبها تم تحديد 4 مواقع سيتم تقييمها بواسطة مستشار مستقل لبحث أمور كثيرة.
نتلافى المشكلات
وقال اسماعيل ان حرصنا على مثل هذه الامور ينطلق من رغبة مشتركة لتلافي المشكلات التي حدثت سابقاً وعلى ان نضع في الاعتبار بحث توافر اهم اقتصاديات المشروع مثل عملية اللوجستيك وعملية قرب الموقع او بعده من السوق.
وسهولة الوصول اليه وكذا سهولة وصول السفن للموقع اضافة إلى العوامل البيئية وسيتم تقييم هذه العناصر في المواقع الاربعة لاختيار الأفضل للطرفين وللمشروع.وحول سؤال عن الاستفادة من دراسات الجدوى السابقة قال "حسين اسماعيل " : جزء من الاتفاق انه سيتم الاستفادة من دراسات الجدوى السابقة عدا تغير بسيط في الوحدات المساندة التي تتعلق بالبناء و التصدير و استيراد النفط الخام.
وفي رده عن سؤال حول مجمع البتروكيماويات ¯ مشروع فيتنام - "نحن في مرحلة التصاميم الدقيقة ومن المتوقع ان ننتهي من اعمال التصاميم العام المقبل وعن تكاليف المشروع اجاب: سنعرف التكاليف في نهاية السنة وهذه هي الطريقة الحديثة في ادارة المشاريع ان نقوم بعمل دراسة الجدوى ثم عمل التصاميم الدقيقة وأخيرا اتخاذ القرار النهائي.
وحول الاستثمار في الهند قال "الهند من الدول التي نسعى للاستثمار فيها لانها دولة ذات نمو اقتصادي كبير وهي جزء من ستراتيجياتنا ونحن ننظر لبعض الفرص ولكنها لم تتحول إلى واقع بعد.
وبالنسبة لمصفاة نوتردام قال "اسماعيل" نحن ندرس الآن بدائل كثيرة والتوسعة احد هذه البدائل وللآن لم نتخذ اي قرار رغم ان المصفاة في موقع متميز وعن تكاليف توسيع المصفاة اجاب "اسماعيل" انها تعتمد على طريقة تركيب الوحدات التي سيتم اضافتها وبناء على هذه الكيفية والتصاميم سيتم تحديد القيمة الرأسمالية لعملية التوسعة.
مواصفات الايزو
وكان حسين اسماعيل القي الضوء على تفاصيل الايزو بمناسبة حصول الشركة عليه واوضح "ان تطبيق مواصفات الآيزو على الصعيدين الداخلي والخارجي له الكثير من الثمار حيث يؤدي تطبيقها على الصعيد الخارجي إلى تحسين الوضع التنافسي وزيادة ثقة العميل بالشركة وتلبية متطلباته.
أما على الصعيد الداخلي فانها تعمل على تحسين مستوى جودة الخدمات المقدمة وتقليل الأخطاء وشكاوى العملاء ورفع كفاءة العمليات وإنتاجية الموظفين والاستغلال الأمثل للموارد بالإضافة إلى خلق روح الفريق الواحد وضبط التواصل الداخلي للشركة.
وقال في احتفالية خاصة نظمتها الشركة: أن فوائد تطبيق مثل هذه الأنظمة تمتد لأبعد من ذلك لتشمل موظفي الشركة حيث يتم تحديد المسؤوليات والمهام للوظائف مما يساعد الموظف على زيادة قدراته في التحكم بعمله وبالتالي تلافي أكبر قدر ممكن من الأخطاء اضافة إلى العامل النفسي المتمثل في إحساسه بالاستقرار والهدوء في العمل.
ومن جانبه استعرض مدير مساندة الإدارة ومسؤول نظام الجودة " وائل سالمين " أسباب اختيار إدارة الشركة لنظام الجودة (الآيزو 9001) و التي تمثلت في التركيز على العملاء,واستحداث نظام جودة متعارف عليه عالميا لضمان جودة الأداء, والإدارة بأسلوب نظامي عالمي معتمد, التحسين المستمر للأداء الصناعي والإداري.واتخاذ القرارات بناءً على الحقائق, وبناء علاقة المنفعة المتبادلة مع الموردين والمقاولين.
و اوضح " سالمين ان الشركة قامت بإصدار وتطوير ما يقارب من 60 إجراء ونظام عمل حتى تتناسب مع متطلبات النظام الجديد, مثل إجراء التحكم في جودة البيانات, وإجراء مراجعة النظم الإدارية, وإجراء التدقيق على الكفاءة والجودة الداخلي, وإجراء التصحيح وتجنب الخلل, وإجراء التحكم في المنتج غير المطابق للمواصفات, وإجراء إرضاء العميل.كما تم أيضاً تدريب واعتماد 8 موظفين كمدققين على نظام الجودة في الشركة.
وأشار سالمين أن المدة الزمنية للمشروع لم تتعد 5 شهور وذلك بالاستعانة بشركة مولدن للاستشارات الإدارية استشارية لتأهيل الشركة لنيل الشهادة من قبل شركة tuv الألمانية.
أما بالنسبة للعائد على الشركة من تطبيق نظام الآيزو 9001 فقد أوضح سالمين أن الفوائد كثيرة وأهمها أن ستراتيجية العمل تصب نحو إرضاء العملاء من خلال استبيانات وتقييمات زمنية تحلل وتدرس من قبل العاملين في الشركة للتبلور في توصيات تطبق للتأكد من رفع درجة إرضاء العملاء بأداء الشركة ومنتجاتها , وكذلك ضمان التطور الدائم عن طريق اكتشاف وحل الثغرات التي تجدها الشركة خلال عملية التدقيق الداخلي لأنظمة إدارة الجودة عن طريق عمليات مراقبة وتدقيق تبادلية مما يجعل عملية التدقيق والمراقبة أكثر فاعلية وذات قيمة وهدف بما يؤدي إلى ارتفاع مستوى الأداء.
إن الحصول على شهادة الجودة يعتبر أمراً متماشياً مع الأهداف الستراتيجية العامة للشركة ورغم أن هذه الشهادة تعتبر تأكيداً لمفهوم الجودة إلا أننا بصدد تطبيق نظم ومعايير عالمية سوف تحدث طفرة في مستوى الاعتمادية للشركة بشكل عام مثل "سيجما السادسة".
سيجما هي أداة عالمية لديها القدرة على معرفة مناطق الخلل والعيوب في التطبيقات والعمليات المختلفة من خلال عمليات إحصائية تصف بطريقة دقيقة أداء كل عملية على حدة .
ولكي يتحقق سيجما السادسة فإن العملية يجب ألا ينتج عنها أكثر من 3.4 من الأخطاء في كل مليون.