السلام عليكم
الصراحه صوره وحده من خلالها ما اقدر أحددلك بالضبط شنو المشكلة لكن اخذ الاحتمالات هذي .
1- أحتمال تم أستخدام برامج مسح ملفات المؤقته والرجستري بشكل كبير ومتكرر حتى مسح أمتداد الملفات .
2- يجب عليك أنشاء user جديد للكمبيوتر وستذهب هذه المشكلة .
3- أقل الظن أن دخل بجهازك سباوي وير وهو شبه الفايروس يقوم بتحويل الامتدادات إلى شكل غير المطلوب .
.... هذا لأن الجهاز مو يمي ولأن هالمشكلة لها أكثر من سبب ، لكن مو مشكلة كبيرة عاديه يعني ، ألا لو كنت تحس بعض المشاكل بجهازك .
وما راح تتحسن الخدمة عندكم بمنطقتكم إلا بعد إنتهاء المدة 