مع المتألق MxXy وحصريا أجهزة الإنترنت مشاكلها وحلولها

الحالة
موضوع مغلق

coooool2

موقوف
التسجيل
10 فبراير 2008
المشاركات
3,367
الإقامة
K.W.T + مـجـلـس الأمــة
اللي جرب وايرلس و ضبط معاه على طريقه مكسي يعطيني خبر
و اللي جرب الوايرلس على طريقه مكسي على PLay STation 3 يعطيني خبر
 

OVER-THE-TOP

عضو نشط
التسجيل
20 نوفمبر 2006
المشاركات
1,706
الإقامة
kuwait
ميكسي يالطيب

عندي سؤال يقول :

راوتر زين مال الواير ليس يقولون ما يشتغل عليه الا 7.2

في طريقة اخلية يشتغل على سرعة 3.5

او في جهاز بديل حق هالراوتر ويعمل عملة على سرعة 3.5؟
 

abood-18

عضو نشط
التسجيل
1 مارس 2008
المشاركات
45
الإقامة
الكويت
أوكي يعني من بعد تقليل السرعة قام يوصل 15 بالثانية وهذا طبيعي انه حسبالي قبل التقليل او المشكلة يعني !؟

المهم عُلم ان بعد تقليل السرعة

حجي انت تقدر تقولي شلون حسبت الكمية الي حملتها انت تدري من متى اهمه يحسبون الي حملته وتدري متى يجمعون البيانات الي حملتها ؟ فيقررون انهم يوقفون السرعة ؟ اهمه يبتدون الحساب لجميع المشتركين من اول الشهر لي نهاية الشهر مثلا من 1-5 إلى 31-5 جذي حجي وفي هذا الوقت لو وصلت مثلا في تاريخ 16-5 وانت تعديت ال 30 جيجا راح يقللون السرعة او انك تكون مخليه 48 ساعة تحميل مباشر دون انقطاع وهذا يأذي الدعم الفني هناك عرفت حجي انزين ما علينه انت تقدر تقولي شلون حسبت الكمية الي حملتها ,, على العموم تقدر تقدم شكوى مستعجله وتقولهم ان في خطأ في الحساب وانك ما تعديت الكمية الي اهمه ذكروها وهمه راح يقولولك السالفه لكن قبل لا ادق لازم تكون متأكد من حساباتك ولو حتى 30 % وشكرا وعطني الاخبار

إذا نزلت فلم حجمه 700 mb احسبه 1 جيجا طبعا حسبتها من أول الشهر
1-5-2008 انا ما أخليه 48 ساعة تحميل انا هذا الاشهر ما نزلت الا فلم واحد بس.. نزلت مسلسلات اجنيبة كل اسبوع حلقة يعني تحميلي مو متواصل وطبعا متأكد من إلى أمنزلة ما تعدى 20 جيجا.
 

coooool2

موقوف
التسجيل
10 فبراير 2008
المشاركات
3,367
الإقامة
K.W.T + مـجـلـس الأمــة
ميكسي يالطيب

عندي سؤال يقول :

راوتر زين مال الواير ليس يقولون ما يشتغل عليه الا 7.2

في طريقة اخلية يشتغل على سرعة 3.5

او في جهاز بديل حق هالراوتر ويعمل عملة على سرعة 3.5؟

راجع الموضوع الصفحه الاولى
او على الرابط التالي
http://www.mxxy.net/wireless.htm
 

mxxy

عضو مبدع
التسجيل
28 فبراير 2007
المشاركات
2,663
الإقامة
Kuwait
شوف انت قلتها بلسانك صارت معاك اكثر من ثلاث مرات يعني تبيني كل مره ادق و يشيلون الرصيد و يعيدون نفس السالفه؟ لا يبا شالسوالف هذي و اذا شالو رصيدي و كرروا نفس السالفه ترا احسن اكنسل اشتراكي و انطر الاتصالات الثالثه و انا ادري سالفه الفواتير الخاطئه عند زين و الوطنيه لكن اكثر شي زين .. و بعدين لا سمح الله اذا رفعوا قضيه علي اكيد يحطوني بالقائمه السوداء و يمكن سجن علشان خطأ من حساباتهم!! و اذا كسبت القضيه اطالب تعويض 5001 دينار نتيجه عن الأضرار النفسيه و الماديه لووول

اهم شي دينار اهم شي 5001 دينار منو الي منقلك اياها القديم هذا الحين مو 5001 دينار غيرو القانون لووووووووووووووول ,,, يا بعد جبدي يا يبه كل الدول قاعد يصير فيها جذي والدول المتقدمه :p المتقدمه انه اقول المتقدمه هم بعد تصير فيها نفس المشاكل واكثر واكثر ,, تدري اسمعني ( شركة زين لديها 2 ميلون ونص اشتراك يتم التعامل معه في الكويت وموصول على شبكتهم الصغيرة على حجم الكويت موظفين شويه فتحدث اخطاء هذي الاخطاء لا تطبق فقط تكون ظاهريا موجوده بمجرد ما انك ادق عليهم وتكلمهم خلال سبوع يكونون شايلين الفاتورة واعتقد واقول تره مو بس الكويت كل الدول جذي وبالنسبة للوطنية ارجع للمشاركات السابقة وشوف سوالف الي قبل شكان يصير بالوطنية وبعض المرات سواء دقيت وله مادقيت اهمه بروحهم يشيلونها وبعض المرات يحطونها بالغلط واول وتدفعهم ويذا ييت وحاسبتهم يحطونها لك بحسابك او لو كان المبلغ كبير يعطونك اياه من الشويخ ,,, لحد الان ما وصلنا حق العلم الي مافيه اخطاء :D لكن

لكن هذا مو معناة اني ما اقولك ان شركة زين اكثر شي يصير فيها جذي لكن الي يحميها من الاعلان هذا ان اهيه تحمل أكبر عدد من المشتركين وتحمل أكبر قدر من مشتركي الانترنت لديهم لهذا السبب نقول عليهم ضغط مثلا ,, تذكر ان اهمه بشر يخطئون بعد عرفت لكن المشكلة ايذا عاندوا على العموم نشالله بتنحل المشكلة عاديه يعني وشكرا ولك الحق ولك الحق ,, لك الحق انك ترفع دعوه عليهم ويذا كان لك حق بتاخذه لكن مو 5001 هذي قديمه​
 

coooool2

موقوف
التسجيل
10 فبراير 2008
المشاركات
3,367
الإقامة
K.W.T + مـجـلـس الأمــة
wLS06737.jpg



باركووووولي
و اخيرررااا
شالووووه
لووووووووووول
كل واحد يجيك على موقع زين بدال يستفسر عن رقم الشكوى احسن
 

mxxy

عضو مبدع
التسجيل
28 فبراير 2007
المشاركات
2,663
الإقامة
Kuwait
اللي جرب وايرلس و ضبط معاه على طريقه مكسي يعطيني خبر
و اللي جرب الوايرلس على طريقه مكسي على PLay STation 3 يعطيني خبر

بالنسبة للوايرلس نــاجح والحمدلله وهذا من جانبي انه أأكد 100 % وبالنسلة لباقي الاعضاء في أكثر من واحد بالعامه قال ان ضبط معاه ,,ونشالله في 16 - 6 اعتقد اني راح أنشره باكويت كلها بطريقتي الخاصة طبا بفلوس عبارة عن سيدي بس ختخلص المدرسة​
 

mxxy

عضو مبدع
التسجيل
28 فبراير 2007
المشاركات
2,663
الإقامة
Kuwait
ميكسي يالطيب

عندي سؤال يقول :

راوتر زين مال الواير ليس يقولون ما يشتغل عليه الا 7.2

في طريقة اخلية يشتغل على سرعة 3.5

او في جهاز بديل حق هالراوتر ويعمل عملة على سرعة 3.5؟

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته علما يبدو لي أن هذي من المشاركات الاولـى لك أو الثانية وحياك الله معانه ,,

أخوي بالنسبة لراوتر زين فهو مصمم أصلا لسرعة 7.2 عرفت لكن مشكلته ان وايد ضيق او قصير من ناحية المدى للأشارة حده 14 متر تقريبا او أقل من ذلك وهذا لو كان بدون حواجز عرفت اخوي وطبعا قيمته 100 دينار من غير الاشتراك

بالنسبة لراوتر ثاني موجود ويركب على الخط الي عندك لكن بسرعة 2.0 ميجا يعني كلش مو شي حرام عرفت وسرعه 70 دينار اظن او اكثر

لكن ,,, مع مكسي ( أشبك أنت ومن معك بدون جهاز راوتر وبطريقة أعتبرها مبتكرة وراح اقــول خلال جم يوم ليش مبتكرة لأن المسألة مهي مقتصرة على الفكرة الموجوده أصلا في الانظمة بل أن في شي معين محد ملاحظة !! على العموم وبشكل مختصر أن لو عندك جهاز زين أو وطنية متنقل للأنترنت أو آير كارد راح تقدر أنت تشبك منه والي معاك هم يشبكون حتى لو بالشاليه أو بالبيت أ وبالعمل وعن بعد يصل 40 متر أو 38 متر واحيانا 50 متر وعلى حسب الوضع وطبعا بدون جهاز راوتر اعتقد العضو كووول عطاك الوصله ممكن تستفيد منها ولو حبيت تاخذ الطريقة قولي وعلى العموم ترسلي رسالة بطلبك وارد عليك وأصلا راح التكون الطريقة موجوده وبوضوح أكثر خلال سبوعين توصيل للمنازل بعد :d وراح تكون بعدها بفترة في المحلات التجارية الي بحولي وشكرا لك
 

mxxy

عضو مبدع
التسجيل
28 فبراير 2007
المشاركات
2,663
الإقامة
Kuwait
wLS06737.jpg



باركووووولي
و اخيرررااا
شالووووه
لووووووووووول
كل واحد يجيك على موقع زين بدال يستفسر عن رقم الشكوى احسن


يــا أخي صغر حجم الصورة شجيت الصفحة شج !!! على العموم مثل ما قتلك لا تحاتي ولا تخاف وراح اطيح الفاتورة :)
 

abood-18

عضو نشط
التسجيل
1 مارس 2008
المشاركات
45
الإقامة
الكويت
ظلم

أوكي يعني من بعد تقليل السرعة قام يوصل 15 بالثانية وهذا طبيعي انه حسبالي قبل التقليل او المشكلة يعني !؟

المهم عُلم ان بعد تقليل السرعة

حجي انت تقدر تقولي شلون حسبت الكمية الي حملتها انت تدري من متى اهمه يحسبون الي حملته وتدري متى يجمعون البيانات الي حملتها ؟ فيقررون انهم يوقفون السرعة ؟ اهمه يبتدون الحساب لجميع المشتركين من اول الشهر لي نهاية الشهر مثلا من 1-5 إلى 31-5 جذي حجي وفي هذا الوقت لو وصلت مثلا في تاريخ 16-5 وانت تعديت ال 30 جيجا راح يقللون السرعة او انك تكون مخليه 48 ساعة تحميل مباشر دون انقطاع وهذا يأذي الدعم الفني هناك عرفت حجي انزين ما علينه انت تقدر تقولي شلون حسبت الكمية الي حملتها ,, على العموم تقدر تقدم شكوى مستعجله وتقولهم ان في خطأ في الحساب وانك ما تعديت الكمية الي اهمه ذكروها وهمه راح يقولولك السالفه لكن قبل لا ادق لازم تكون متأكد من حساباتك ولو حتى 30 % وشكرا وعطني الاخبار

إذا نزلت فلم حجمه 700 mb احسبه 1 جيجا طبعا حسبتها من أول الشهر
1-5-2008 انا ما أخليه 48 ساعة تحميل انا هذا الاشهر ما نزلت الا فلم واحد بس.. نزلت مسلسلات اجنيبة كل اسبوع حلقة يعني تحميلي مو متواصل وطبعا متأكد من إلى أمنزلة ما تعدى 20 جيجا.

دقيت على 107 من تاريخ 24-5 قدمت شكوه قالي راح ادق عليك الدعم الفني خلال 48 ساعة صارلي 96 ساعة ولا دقوا :(:(:( :mad::mad::mad:
 

mxxy

عضو مبدع
التسجيل
28 فبراير 2007
المشاركات
2,663
الإقامة
Kuwait
دقيت على 107 من تاريخ 24-5 قدمت شكوه قالي راح ادق عليك الدعم الفني خلال 48 ساعة صارلي 96 ساعة ولا دقوا :(:(:( :mad::mad::mad:

شوف حجي اهمه لو شافو انك مو غلطان في الحسابات راح يردون السرعة حقك وهذا طبيعي وبالنسبة لأنهم يكلمونك شوف انت لا تخليهم وكلساعه دق وقدم شكوة مستعجله محد راح يقدر يحاسبك
 

ميكانيكي

عضو مميز
التسجيل
4 نوفمبر 2006
المشاركات
18,671
الإقامة
الكويت
السلام عليكم

اخواني

عندي مشكله بالشاشه

شاشتي ال سي دي 19 بوصه مستطيله

ما يمديني اقعد ساعه ولا ساعتين الا ضربني عوار براسي وعيوني :(

شالحل ؟؟

معني مخفف الاضاءه

وذاك اليوم واحد من الربع يايني .. قاعد بعيد يقولي شفي شاشتك تعور الراس والعين :(

شالحل ؟؟

للرفع :eek:
 

mxxy

عضو مبدع
التسجيل
28 فبراير 2007
المشاركات
2,663
الإقامة
Kuwait
دقيت على 107 من تاريخ 24-5 قدمت شكوه قالي راح ادق عليك الدعم الفني خلال 48 ساعة صارلي 96 ساعة ولا دقوا :(:(:( :mad::mad::mad:

ولازال البحث جاريا عن الدعم الفني



طولو بالكم في أسلوب حضاري وفي نفس الوقت مزعج تتعاملون فيه مع الشركات الكبيرة يبه اهوه الموظف قالك راح يدق عليكم الدعم الفني تذكر ان الخميس العصر واليمعه والسبت والصبح الاحد أكاااال دوام مثل الاوادم ماكو وهذي سألوني عنها وامر طبيعي فأنتو دقو ومافيها من حرج دقوا وكلساعه قولو طلب مستعجل في الموضع ,,, اهمه امرين

او أنهم عارفين شنو المشكلة وقاعدين يحلونها أو انهم مضغوطين أو انهم شايفين أن الغلط منكم لأنكم تعديتو ال 30 جيجا وما يبون يتعاملون معاكم مع ان هذا الشي مو من حقهم طبعا لكن انتو اخذو الامور بكل بساطه ونشالله ادقون باليوم ثلاث مرات وتشتكون نفس الشكوه او حتى اربع مرات تره مايضر والخدمه ابلاش !!​
 

abood-18

عضو نشط
التسجيل
1 مارس 2008
المشاركات
45
الإقامة
الكويت
طولو بالكم في أسلوب حضاري وفي نفس الوقت مزعج تتعاملون فيه مع الشركات الكبيرة يبه اهوه الموظف قالك راح يدق عليكم الدعم الفني تذكر ان الخميس العصر واليمعه والسبت والصبح الاحد أكاااال دوام مثل الاوادم ماكو وهذي سألوني عنها وامر طبيعي فأنتو دقو ومافيها من حرج دقوا وكلساعه قولو طلب مستعجل في الموضع ,,, اهمه امرين

او أنهم عارفين شنو المشكلة وقاعدين يحلونها أو انهم مضغوطين أو انهم شايفين أن الغلط منكم لأنكم تعديتو ال 30 جيجا وما يبون يتعاملون معاكم مع ان هذا الشي مو من حقهم طبعا لكن انتو اخذو الامور بكل بساطه ونشالله ادقون باليوم ثلاث مرات وتشتكون نفس الشكوه او حتى اربع مرات تره مايضر والخدمه ابلاش !!​

دق على موظف الدعم الفني وقالي أنت تعديت 30 جيجا انا قتله لا ماعديتها قالي هذا السستم قلة أنزين ليش السرعة ما تعدى K15 قالى هذا النظام بس انا لما شريتها قالى إذا عديت 30 جيجا راح أنزلون نص السرعة قالي روح أشتكي انا ما اقدر اسويلك شيء انطر إلى 1-6 راح ارد السرعة هذا ظلم انا قادعد أدفع 27 دينار على سرعه K15 المفروض أخلونها على الأقل K100 بس K15 ظلم.
كلامي صح ولا غلط؟
 

mxxy

عضو مبدع
التسجيل
28 فبراير 2007
المشاركات
2,663
الإقامة
Kuwait
دق على موظف الدعم الفني وقالي أنت تعديت 30 جيجا انا قتله لا ماعديتها قالي هذا السستم قلة أنزين ليش السرعة ما تعدى K15 قالى هذا النظام بس انا لما شريتها قالى إذا عديت 30 جيجا راح أنزلون نص السرعة قالي روح أشتكي انا ما اقدر اسويلك شيء انطر إلى 1-6 راح ارد السرعة هذا ظلم انا قادعد أدفع 27 دينار على سرعه K15 المفروض أخلونها على الأقل K100 بس K15 ظلم.
كلامي صح ولا غلط؟

السلام عليكم شقولك أخـوي , بالنسبة للظلم الي تتكلم عنه تناقشنه فيه بالمنتدى وايد وتنا قشو فيه الدعم الفني وايد مع عملائهم الموضوع منتهي بالنسبة لهم إيذا وقعت بالفخ وحسيت نفسك من بعدها متضايق ان السرعة قلت تره مو مهم بالنسبة لهم اهمه روجو بكل مكان أن الاستخدام لازم يكون معقول اهوه مفتوح صح لكن بشكل معقول وروجو بعد وقالو الي يتعده ال 30 جيجا نقلل السرعة وطبعا كانوا اهمه اول يقللون السرعة الحين لأ الحين في برنامج تلقائيا يصيد السرعة من وصل حجم الملفات عنده 30 جيجا وما تعدهةتاريخ 28 الشهر خلاص وبالنسبة للسرعة محد قال انهم يقللون نص السرعة انه مثلا كتبت انهم يخلونها 128 كيلو بت واهمه قالو يخلونها 128 كيلو بت ومو من حق اي موظف سواء الي شريت منه او الي كلمته بالتليفون يقولك ان السرعة نصها تروح لأ المعروف ان الي يعدي 30 جيجا قبل 28 الشهر السرعة راح تكون 128 كيلو بت وهذي الكل الحين يعرفها هذا الجانب مافي داعي معاه أي نقاااش أبدا لأن االكل انتها منه .

لكن

لكن المووضوع الي ممكن اهمه وانت تتناقشون فيه ان يمكن انت ماتعديت ال 30 جيجا لذلك انت تق عليهم وقولهم انك انت ماتعديت ال 30 جيجا وانك متأكد وتبي كشف عن هذا الشي بورقة فيها السرعة يقولك ما عندنا هالخدمه قوله انه الحين بعرف شلون ؟ وشوف شيصير معاك وقولي



أخوي سالفة 30 جيجا ليش ؟ الشركة اهيه الي حددت والكل يعرف هالشي

سالفة جم توصل السرعة أغلب الناس والكل يدري انها 128 كيلو بت وحتى موظفين 107 يدرون

سالفة جم توصل السرعة الكل يعرف أنها تكون اشبه بالمعدومه الكل يدري عنها هذي

شركة زين تبي تحط حد للي يتعده ال 30 جيجا فتقوم شتسوي تحول شبكت الخط هذا على شبكة قديمه وهيه الي الايدج يمكن أو اقل من ذلك وهذا الي تقدر تسويه
 

Q8fEver

عضو نشط
التسجيل
24 يونيو 2007
المشاركات
45
الوطنية صاير هالايام حيل بطييء
الدانلود مايتجاوز 30 كيلوبايت بالثانيه:confused:

ماادري بس معاي ولا مع الكل
 

أبونوره

عضو نشط
التسجيل
27 أبريل 2005
المشاركات
1,273
ياجماعه ممكن مساعدة بغيت تعريف لكرت AirCard 850 3G الوطنية
لأني ضيعت السيدي

وتعبت وانا أدوّر رابطه فياليت رابط مباشر



وشكراا لكم
 

abosalem88

عضو نشط
التسجيل
10 مايو 2007
المشاركات
128
طولو بالكم في أسلوب حضاري وفي نفس الوقت مزعج تتعاملون فيه مع الشركات الكبيرة يبه اهوه الموظف قالك راح يدق عليكم الدعم الفني تذكر ان الخميس العصر واليمعه والسبت والصبح الاحد أكاااال دوام مثل الاوادم ماكو وهذي سألوني عنها وامر طبيعي فأنتو دقو ومافيها من حرج دقوا وكلساعه قولو طلب مستعجل في الموضع ,,, اهمه امرين

او أنهم عارفين شنو المشكلة وقاعدين يحلونها أو انهم مضغوطين أو انهم شايفين أن الغلط منكم لأنكم تعديتو ال 30 جيجا وما يبون يتعاملون معاكم مع ان هذا الشي مو من حقهم طبعا لكن انتو اخذو الامور بكل بساطه ونشالله ادقون باليوم ثلاث مرات وتشتكون نفس الشكوه او حتى اربع مرات تره مايضر والخدمه ابلاش !!​

في شيء غلط في زين قسم الحسابات::verymad::

الفاتورة الشهر الحالي دبل :mad:

علي العموم مشكور أخوي mxxy أنا سويت نفس الكلام اللي قلتة
وبنطر ليوم الأحد يدق علي الدعم الفني​

أبشركم تم تعديل الخطأ في الفاتورة

أتصلت علي 107 وسألتهم عن الإيقو وقالي الموظف تم تعديل الخطأ
وشالوا عني نصف المبلغ

مشكور أخوي mxxy علي المساعدة
 
الحالة
موضوع مغلق
أعلى