دورة المؤشرنت للتحليل الفني
50 دينار كويتي
شركة زين للاتصالات (زين)
- بادئ الموضوع الفارس الذهبي
- تاريخ البدء
- الحالة
صدى الصمت
عضو نشط
في اشاعه واحس انه كلام فاضي (( ليس لنقل الاشاعه بل مايحدث حول موضوع الصفقه من اقاويل والرجاء الحذر من الاشاعات )) <<=--- عشان بكره محد يقول نوزع اشاعات و قرقر فاضي هههههههههههههههه
المهم شاي حق الربع على حسابي
<<=---- تذكر المقطع هذا من المسرحيه توني جاي من دوانيه عروقها بالماي <<=---- خير ان شاء الله
يقولك الصفقه راح تتم شأنا ام ابينا (( وراح يسووونها نظام طبقات))
يعني على فترات راح يتم بيع الاسهم
المشكله تدري وين...!!!
ان العالم بدت تفقد مصداقيتها مع السوق
والصفقه اشبه بطريق مجهول
وماكو اي دليل ورى اي نقل خبر او مصدر ثقه
يعني حتى الدوانيه اللي جيت منها الظاهر مثل دوانيه المسرحيه
وجايات للربع على حسابي ههههههههههههههههههه (( هذي النهايه))
خير الكلام
عضو نشط
- التسجيل
- 9 سبتمبر 2004
- المشاركات
- 1,030
صدى الصمت
عضو نشط
رأت دراسة تحليلية اخيرة لشركة الوطني للاستثمار حول شركة زين للاتصالات ان اسهم زين بلغت معدلات مغرية للشراء بمستويات الاسعار الحالية وان اسعار اسهم زين قد اتسمت مؤخرا بالتقلب على خلفية انباء صفقة البيع المحتملة لحصة نسبتها 46 في المئة من الشركة. واضافت الدراسة ان التفاؤل بشأن عملية البيع المحتملة لكونسورتيوم ماليزي ي هندي قد دفع بأسهم زين لتصل الى 560ر1 دينار في العاشر من شهر سبتمبر 2009.
واشارت الدراسة الى ان هذا الامر ترك حالة عدم اليقين التي سادت عقب ذلك آثارها على أداء أسهم زين التي اتسمت بالتقلب الشديد بحيث أصبحت تتداول الان بسعر 980 فلسا.
ووفقا لتقديرات عدد من مؤسسات الابحاث الاقتصادية العالمية والاقليمية حول السعر المستهدف لسهم زين فهناك اجماع على ان متوسط السعر المستهدف لسهم زين هو 243ر1 دينار كويتي واعلى سعر مستهدف هو 320ر1 دينار كويتي.
واستنادا الى امكانية الارتفاع بمقدار 27 في المئة قياسا الى احدث سعر اغلاق لسهم زين والبالغ 980 فلسا فان الاجماع حول تقديرات السعر المستهدف يشير الى ان اسهم زين يمكن اعتبارها استثمارا مغريا.
واعتبرت الدراسة ان سهم زين وفقا لمستويات الاسعار الحالية يبدو مغريا وجاذبا للاهتمام ولاسيما على ضوء تحليل مقارن للجانبين التشغيلي والمالي للشركة.
وقالت الدراسة ان التحليل يظهر تمتع زين بأداء ايجابي مقارنة بنظرائها وفقا لمعظم المقاييس ومؤشرات الأداء في الوقت الذي تتراجع طفيفا بعض المقاييس والمؤشرات الاخرى.
وتعتبر شركة زين احدى أبرز الشركات الرائدة في مجال الاتصالات المتنقلة على المستويين الاقليمي والعالمي وتعمل حاليا تحت اسم (زين) وتأسست في الكويت عام 1983 كأول شركة مشغلة للاتصالات المتنقلة في منطقة الخليج العربي وهيئة الاستثمار اكبر المساهمين بحصتها البالغة 6ر24 في المئة.
ويتلخص الهدف الاستراتيجي لشركة زين في ان تغدو احدى أكبر 10 شركات للاتصالات المتنقلة في العالم في عام 2011 بحيث يصل عدد عملائها الى 150 مليون عميل وحجم عائداتها الى 6 مليارات دولار أمريكي قبل احتساب الفائدة والضرائب والاستهلاك.
واشارت الدراسة الى ان هذا الامر ترك حالة عدم اليقين التي سادت عقب ذلك آثارها على أداء أسهم زين التي اتسمت بالتقلب الشديد بحيث أصبحت تتداول الان بسعر 980 فلسا.
ووفقا لتقديرات عدد من مؤسسات الابحاث الاقتصادية العالمية والاقليمية حول السعر المستهدف لسهم زين فهناك اجماع على ان متوسط السعر المستهدف لسهم زين هو 243ر1 دينار كويتي واعلى سعر مستهدف هو 320ر1 دينار كويتي.
واستنادا الى امكانية الارتفاع بمقدار 27 في المئة قياسا الى احدث سعر اغلاق لسهم زين والبالغ 980 فلسا فان الاجماع حول تقديرات السعر المستهدف يشير الى ان اسهم زين يمكن اعتبارها استثمارا مغريا.
واعتبرت الدراسة ان سهم زين وفقا لمستويات الاسعار الحالية يبدو مغريا وجاذبا للاهتمام ولاسيما على ضوء تحليل مقارن للجانبين التشغيلي والمالي للشركة.
وقالت الدراسة ان التحليل يظهر تمتع زين بأداء ايجابي مقارنة بنظرائها وفقا لمعظم المقاييس ومؤشرات الأداء في الوقت الذي تتراجع طفيفا بعض المقاييس والمؤشرات الاخرى.
وتعتبر شركة زين احدى أبرز الشركات الرائدة في مجال الاتصالات المتنقلة على المستويين الاقليمي والعالمي وتعمل حاليا تحت اسم (زين) وتأسست في الكويت عام 1983 كأول شركة مشغلة للاتصالات المتنقلة في منطقة الخليج العربي وهيئة الاستثمار اكبر المساهمين بحصتها البالغة 6ر24 في المئة.
ويتلخص الهدف الاستراتيجي لشركة زين في ان تغدو احدى أكبر 10 شركات للاتصالات المتنقلة في العالم في عام 2011 بحيث يصل عدد عملائها الى 150 مليون عميل وحجم عائداتها الى 6 مليارات دولار أمريكي قبل احتساب الفائدة والضرائب والاستهلاك.
f450
عضو نشط
- التسجيل
- 30 أغسطس 2009
- المشاركات
- 2,459
ايضاح من (استثمارات)بخصوص صفقة بيع 46% من شركة (زين)
يعلن سوق الكويت للاوراق المالية عطفا على اعلانه السابق بتاريخ 07-09-09
و09-09-09 والخاص باجراءات بيع 46% من راسمال شركة الاتصالات
المتنقلة (زين) لصالح عميل شركة الاستثمارات الوطنية (شركة الخير الوطنية
للاسهم والعقارات) ،افادت شركة الاستثمارات الوطنية بان عميل الشركة المذكور
قد افاد بانه نظرا للتطورات التي استجدت خلال الفترة الاخيرة على مجمل
الاوضاع الاقتصادية والمالية فى المنطقة فان اجراءات اتمام عملية البيع
قد تستغرق وقتا يتجاوز ما كان مقررا لها من قبل ولكنها لا تزال قائمة.
يعلن سوق الكويت للاوراق المالية عطفا على اعلانه السابق بتاريخ 07-09-09
و09-09-09 والخاص باجراءات بيع 46% من راسمال شركة الاتصالات
المتنقلة (زين) لصالح عميل شركة الاستثمارات الوطنية (شركة الخير الوطنية
للاسهم والعقارات) ،افادت شركة الاستثمارات الوطنية بان عميل الشركة المذكور
قد افاد بانه نظرا للتطورات التي استجدت خلال الفترة الاخيرة على مجمل
الاوضاع الاقتصادية والمالية فى المنطقة فان اجراءات اتمام عملية البيع
قد تستغرق وقتا يتجاوز ما كان مقررا لها من قبل ولكنها لا تزال قائمة.
Aljoman
عضو نشط
- التسجيل
- 12 نوفمبر 2005
- المشاركات
- 26,848
تم إصدار رسالة قصيرة عن الشركة يوم السبت الموافق 04/01/2010 عن طريق خدمة Joman - SMS على النحو التالي
أكثر الأسهم تداولا بالمبالغ خلال 09 زين 3.1 مليار دك وبيتك 1.6 مليار دك ووطني 1.4 مليار دك بنسبة 14 و7 و6% من الإجمالي على التوالي والأقل تداولا دلقان والمواساة وتجاري دولي بمبلغ 3 و21 و 28 ألف دك على التوالي
للإطلاع على باقي النماذج الفعلية من Joman-SMS يرجى الضغط هنا
للإطلاع على الأسئلة والأجوبة بشأن خدمة Joman-SMS يرجى الضغط هنا
أكثر الأسهم تداولا بالمبالغ خلال 09 زين 3.1 مليار دك وبيتك 1.6 مليار دك ووطني 1.4 مليار دك بنسبة 14 و7 و6% من الإجمالي على التوالي والأقل تداولا دلقان والمواساة وتجاري دولي بمبلغ 3 و21 و 28 ألف دك على التوالي
للإطلاع على باقي النماذج الفعلية من Joman-SMS يرجى الضغط هنا
للإطلاع على الأسئلة والأجوبة بشأن خدمة Joman-SMS يرجى الضغط هنا
rouzy
عضو نشط
- التسجيل
- 8 أغسطس 2007
- المشاركات
- 776
----------------------------
توقعاتهم لسعر سهم زين كما هو مبين بين 1243 فلس و 1320 فلس تعتبر توقعات متحفظة جدا... ولا تمثل القيمة العادلة التي يستحقها السهم...
ونعود للقول مرة أخرى .. أن سعر صفقة الخرافي مع الهنود كانت مقدرة بسعر 2000 فلس... فهل يا ترى كان هذا السعر مبالغ فيه ، أم أن الهنود كانوا جهلة عند تقدير السعر...أم أنهم لم يقرأوا ميزانيات زين ووضعها المالي والتسويقي ... أم أن سعر ال 2000 فلس كان يمثل القيمة العادلة التي يستحقها سهم زين ؟؟؟؟
وكل منا يستطيع الاستنتاج واتخاذ القرار...
وبدون تردد، فإنني أقول بأن سعر زين الان وهو حوالي 1000 فلس يعتبر سعر رخيص جدا جدا جدا... بل وفرصة عظيمة للربح لمن يملك السيولة ليلم من السوق أكبر كمية من الاسهم بهذا السعر البخس وهو ال 1000 فلس !!!
وهذا الرأي شخصي وليس دعوة للشراء أو البيع..
وعلى الله الاتكال.
الفارس الذهبي
عضو نشط
كلامك صحيح اخي الكريم ... لكن هناك من يضع العصي في الدولاب
لذلك متى تتكسر هذه العصي
بمعنى متى الانطلاقة... متى يتم اطلاق السجين
حتى نذهب لكي نستقبله
صدى الصمت
عضو نشط
السعر المستهدف للسهم بين 1.243 و1.320 فلسا
رأت دراسة تحليلية أخيرة لشركة الوطني للاستثمار حول شركة للاتصالات أن أسهم زين بلغت معدلات مغرية للشراء بمستويات الأسعار الحالية. وقد اتسمت أسعار سهم زين مؤخراً بالتقلب على خلفية أنباء صفقة البيع المحتملة لحصة نسبتها %46 من الشركة. وكان التفاؤل بشأن عملية البيع المحتملة لكونسورتيوم ماليزي ـ هندي قد دفع بأسهم زين لتصل الى 1.560 دينار في العاشر من شهر سبتمبر 2009. ومع ذلك، فقد تركت حالة عدم اليقين التي سادت عقب ذلك آثارها على أداء أسهم زين التي اتسمت بالتقلب الشديد بحيث أصبحت تتداول الآن بسعر 0.980 دينار.
ووفقاً لتقديرات عدد من مؤسسات الأبحاث الاقتصادية العالمية والاقليمية حول السعر المستهدف لسهم زين، فهناك اجماع على أن متوسط السعر المستهدف لسهم زين هو 1.243 دينار وأعلى سعر مستهدف هو 1.320 دينار وفقاً لتقديرات هذه المؤسسات. واستناداً الى امكانية الارتفاع بمقدار %27 قياساً الى أحدث سعر اغلاق لسهم زين والبالغ 0.980، فان الاجماع حول تقديرات السعر المستهدف يشير الى أن أسهم زين يمكن اعتبارها استثماراً مغرياً وجاذباً وفق المستويات الراهنة للأسعار.
وفي رأينا، فان سهم زين، وفقاً لمستويات الأسعار الحالية، يبدو مغرياً وجاذباً للاهتمام ولاسيما في ضوء تحليلنا المقارن للجانبين التشغيلي والمالي للشركة. ويظهر تحليلنا تمتع زين بأداء ايجابي مقارنة بنظرائها وفقاً لمعظم المقاييس ومؤشرات الأداء، في الوقت الذي تتراجع طفيفاً بعض المقاييس والمؤشرات الأخرى.
هذا وتعتبر شركة زين أحد أبرز الشركات الرائدة في مجال الاتصالات المتنقلة على المستويين الاقليمي والعالمي وكانت شركة الاتصالات المتنقلة التي تعمل حالياً تحت اسم «زين» قد تأسست في الكويت عام 1983 كأول شركة مشغلة للاتصالات المتنقلة في منطقة الخليج العربي. وفي الوقت الذي تم فيه ادراج أسهم زين في سوق الكويت للأوراق المالية، فان هيئة الاستثمار الكويتية تعتبر أكبر المساهمين في الشركة بحصتها البالغة %24.6 ويتلخص الهدف الاستراتيجي لشركة زين في أن تغدو احدى أكبر 10 شركات للاتصالات المتنقلة في العالم في عام 2011، بحيث يصل عدد عملائها الى 150 مليون عميل وحجم عائداتها الى 6 مليارات دولار قبل احتساب الفائدة والضرائب والاستهلاك والاطفاء. وبغية الوصول الى هذا الهدف أطلقت زين في شهر مايو من عام 2009 برنامج " درايف 11" الذي " سيركز على الخدمات المباشرة للعملاء والأنشطة التجارية في الوقت الذي سيتم فيه اعتماد التوريد والتعهد الخارجي لبعض الأنشطة غير الأساسية بالاستعانة بشركاء استراتيجيين". وقد تنامت زين بحيث أصبحت رابع أكبر مشغل في العالم على صعيد الانتشار الجغرافي. وقد بلغ عدد المشتركين الفعليين للشركة 72 مليون عميل في نهاية شهر سبتمبر 2009.
وتتمتع زين بحصة سوقية مهيمنة في معظم أسواقها حيث تحتل المركز الأول في 16 بلدا، والمركز الثاني في أربعة بلدان.لدى زين أكبر حصة سوقية في البحرين والعراق والأردن والكويت وفلسطين والسودان وبوركينا فاسو وتشاد والكونغو برازافيل وجمهورية الكونغو الديموقراطية والغابون وملاوي والنيجر وسيراليون وتنزانيا وزامبيا.
وشركة زين تعد أفضل الشركات من حيث التنوع الجغرافي للعائدات مقارنة بشركات الاتصالات الاقليمية الأخرى، حيث تأتي %15 فقط من عائداتها من سوقها المحلي الكويتي. في المقابل، يمثل السوق المحلي %90 من عائدات شركة اتصالات الاماراتية و%72 من عائدات الاتصالات السعودية.
وتسهم عمليات شركة زين في منطقة الشرق الأوسط في تعزيز وتيرة وآفاق نموها في القارة الأفريقية. وقد نجحت الشركة، بفضل عمليات الاستحواذ، في اضفاء المزيد من التنوع على أعمالها وأنشطتها التجارية في أسواق تتميز بديناميكيات متباينة ، ولاسيما في منطقتين جغرافيتين متباينتين هما الشرق الأوسط وأفريقيا التي تضم 24 بلداً. وتتميز أسواق الشرق الأوسط بارتفاع معدلات دخل الفرد من اجمالي الناتج المحلي وارتفاع معدلات عائدات المشترك وارتفاع معدلات اختراق السوق وتدني نسب النمو المحتمل. وفي المقابل، تتميز الأسواق الأفريقية بانخفاض معدلات دخل الفرد من اجمالي الناتج المحلي وتدني معدلات عائدات المشترك وانخفاض معدلات اختراق السوق وارتفاع نسب النمو المحتمل، هذا في الوقت الذي يصل فيه اجمالي عدد السكان في مجموعتي الدول الأفريقية والشرق أوسطية الى 600 مليون نسمة. وقد أدى انكشاف شركة زين على أفريقيا الى مزيد من الضغوط على هوامشها الربحية نظراً لأنها تدير عملياتها في بلدان تتميز بتدني معدلات عائدات المشترك وتستلزم استثمارات ضخمة لاقامة الشبكات وتوفير الخدمات للمشتركين. وتتجلى إحدى النتائج المباشرة لتوسع شبكة زين في زيادة نفقات الاستهلاك والتكاليف المالية للشركة، غير أن هذه التكاليف، من وجهة نظرنا، من شأنها أن تتيح لشركة زين تعزيز آفاق نموها في أفريقيا على المدى الطويل.
فيما يخص اجماع تقديرات السعر المستهدف، ينبغي التوضيح بأن عملية التسعير ليست نابعة من تقديرات بنك الكويت الوطني وانما هي الحصيلة الاجمالية المستمدة من مختلف تقديرات المحللين.
تكرار نفس الخبر بجريده الوطن يعني (( مافي حلاوه من غير نار اصبر ومن الله سبحانه الفرج))
رأت دراسة تحليلية أخيرة لشركة الوطني للاستثمار حول شركة للاتصالات أن أسهم زين بلغت معدلات مغرية للشراء بمستويات الأسعار الحالية. وقد اتسمت أسعار سهم زين مؤخراً بالتقلب على خلفية أنباء صفقة البيع المحتملة لحصة نسبتها %46 من الشركة. وكان التفاؤل بشأن عملية البيع المحتملة لكونسورتيوم ماليزي ـ هندي قد دفع بأسهم زين لتصل الى 1.560 دينار في العاشر من شهر سبتمبر 2009. ومع ذلك، فقد تركت حالة عدم اليقين التي سادت عقب ذلك آثارها على أداء أسهم زين التي اتسمت بالتقلب الشديد بحيث أصبحت تتداول الآن بسعر 0.980 دينار.
ووفقاً لتقديرات عدد من مؤسسات الأبحاث الاقتصادية العالمية والاقليمية حول السعر المستهدف لسهم زين، فهناك اجماع على أن متوسط السعر المستهدف لسهم زين هو 1.243 دينار وأعلى سعر مستهدف هو 1.320 دينار وفقاً لتقديرات هذه المؤسسات. واستناداً الى امكانية الارتفاع بمقدار %27 قياساً الى أحدث سعر اغلاق لسهم زين والبالغ 0.980، فان الاجماع حول تقديرات السعر المستهدف يشير الى أن أسهم زين يمكن اعتبارها استثماراً مغرياً وجاذباً وفق المستويات الراهنة للأسعار.
وفي رأينا، فان سهم زين، وفقاً لمستويات الأسعار الحالية، يبدو مغرياً وجاذباً للاهتمام ولاسيما في ضوء تحليلنا المقارن للجانبين التشغيلي والمالي للشركة. ويظهر تحليلنا تمتع زين بأداء ايجابي مقارنة بنظرائها وفقاً لمعظم المقاييس ومؤشرات الأداء، في الوقت الذي تتراجع طفيفاً بعض المقاييس والمؤشرات الأخرى.
هذا وتعتبر شركة زين أحد أبرز الشركات الرائدة في مجال الاتصالات المتنقلة على المستويين الاقليمي والعالمي وكانت شركة الاتصالات المتنقلة التي تعمل حالياً تحت اسم «زين» قد تأسست في الكويت عام 1983 كأول شركة مشغلة للاتصالات المتنقلة في منطقة الخليج العربي. وفي الوقت الذي تم فيه ادراج أسهم زين في سوق الكويت للأوراق المالية، فان هيئة الاستثمار الكويتية تعتبر أكبر المساهمين في الشركة بحصتها البالغة %24.6 ويتلخص الهدف الاستراتيجي لشركة زين في أن تغدو احدى أكبر 10 شركات للاتصالات المتنقلة في العالم في عام 2011، بحيث يصل عدد عملائها الى 150 مليون عميل وحجم عائداتها الى 6 مليارات دولار قبل احتساب الفائدة والضرائب والاستهلاك والاطفاء. وبغية الوصول الى هذا الهدف أطلقت زين في شهر مايو من عام 2009 برنامج " درايف 11" الذي " سيركز على الخدمات المباشرة للعملاء والأنشطة التجارية في الوقت الذي سيتم فيه اعتماد التوريد والتعهد الخارجي لبعض الأنشطة غير الأساسية بالاستعانة بشركاء استراتيجيين". وقد تنامت زين بحيث أصبحت رابع أكبر مشغل في العالم على صعيد الانتشار الجغرافي. وقد بلغ عدد المشتركين الفعليين للشركة 72 مليون عميل في نهاية شهر سبتمبر 2009.
وتتمتع زين بحصة سوقية مهيمنة في معظم أسواقها حيث تحتل المركز الأول في 16 بلدا، والمركز الثاني في أربعة بلدان.لدى زين أكبر حصة سوقية في البحرين والعراق والأردن والكويت وفلسطين والسودان وبوركينا فاسو وتشاد والكونغو برازافيل وجمهورية الكونغو الديموقراطية والغابون وملاوي والنيجر وسيراليون وتنزانيا وزامبيا.
وشركة زين تعد أفضل الشركات من حيث التنوع الجغرافي للعائدات مقارنة بشركات الاتصالات الاقليمية الأخرى، حيث تأتي %15 فقط من عائداتها من سوقها المحلي الكويتي. في المقابل، يمثل السوق المحلي %90 من عائدات شركة اتصالات الاماراتية و%72 من عائدات الاتصالات السعودية.
وتسهم عمليات شركة زين في منطقة الشرق الأوسط في تعزيز وتيرة وآفاق نموها في القارة الأفريقية. وقد نجحت الشركة، بفضل عمليات الاستحواذ، في اضفاء المزيد من التنوع على أعمالها وأنشطتها التجارية في أسواق تتميز بديناميكيات متباينة ، ولاسيما في منطقتين جغرافيتين متباينتين هما الشرق الأوسط وأفريقيا التي تضم 24 بلداً. وتتميز أسواق الشرق الأوسط بارتفاع معدلات دخل الفرد من اجمالي الناتج المحلي وارتفاع معدلات عائدات المشترك وارتفاع معدلات اختراق السوق وتدني نسب النمو المحتمل. وفي المقابل، تتميز الأسواق الأفريقية بانخفاض معدلات دخل الفرد من اجمالي الناتج المحلي وتدني معدلات عائدات المشترك وانخفاض معدلات اختراق السوق وارتفاع نسب النمو المحتمل، هذا في الوقت الذي يصل فيه اجمالي عدد السكان في مجموعتي الدول الأفريقية والشرق أوسطية الى 600 مليون نسمة. وقد أدى انكشاف شركة زين على أفريقيا الى مزيد من الضغوط على هوامشها الربحية نظراً لأنها تدير عملياتها في بلدان تتميز بتدني معدلات عائدات المشترك وتستلزم استثمارات ضخمة لاقامة الشبكات وتوفير الخدمات للمشتركين. وتتجلى إحدى النتائج المباشرة لتوسع شبكة زين في زيادة نفقات الاستهلاك والتكاليف المالية للشركة، غير أن هذه التكاليف، من وجهة نظرنا، من شأنها أن تتيح لشركة زين تعزيز آفاق نموها في أفريقيا على المدى الطويل.
فيما يخص اجماع تقديرات السعر المستهدف، ينبغي التوضيح بأن عملية التسعير ليست نابعة من تقديرات بنك الكويت الوطني وانما هي الحصيلة الاجمالية المستمدة من مختلف تقديرات المحللين.
تكرار نفس الخبر بجريده الوطن يعني (( مافي حلاوه من غير نار اصبر ومن الله سبحانه الفرج))
صدى الصمت
عضو نشط
نشــاط السـوق 10/1 الأحد ــــــــــــــــــــــ 7/1 الخميس
أعلــى ســعر 1.020 ــــــــــــــــــــــ 1.000
أقــل سعـر 0.990 ــــــــــــــــــــــ 0.980
حجم التداول 3,470,000 ــــــــــــــــــــــ 4,782,500
قيمة التداول 3,468,000 ــــــــــــــــــــــ 4,722,525
إغلاق ســابق (اخر) 0.990 ــــــــــــــــــــــ 0.990
إغلاق سـابق (متوسط مرجح) 0.990 ــــــــــــــــــــــ 0.980
أعلــى ســعر 1.020 ــــــــــــــــــــــ 1.000
أقــل سعـر 0.990 ــــــــــــــــــــــ 0.980
حجم التداول 3,470,000 ــــــــــــــــــــــ 4,782,500
قيمة التداول 3,468,000 ــــــــــــــــــــــ 4,722,525
إغلاق ســابق (اخر) 0.990 ــــــــــــــــــــــ 0.990
إغلاق سـابق (متوسط مرجح) 0.990 ــــــــــــــــــــــ 0.980
rouzy
عضو نشط
- التسجيل
- 8 أغسطس 2007
- المشاركات
- 776
زين مرت عليها بضعة شهور صعبة للغاية وما زالت...
ولكن كون السهم صمد على حوالي ال 1000 فلس تحت كل الضغوط،
فإن الاحتمالات (التوقعات) أن السهم بخير ويبشر بالخير بمشيئته تعالى، وبالتالي فإن سعر ال 1000 فلس يمثل دعما قويا بل وربما يشكل قاع السعر الان.. والله أعلم.
يضاف لذلك أن سمو الامير حفظه الله ورعاه قد تدخل تدخلا حكيما في السوق بأن عهد الى البنك المركزي والى الوزير المسئول عن اقتصاد البلد الشيخ أحمد الفهد بأن يدرسا قانون فوائد القروض المقترح... وهكذا فإن تدخل سمو الامير شخصيا سيعطي دفعة ايجابية للسوق ككل...
والله يجيب اللي فيه الخير.
ولكن كون السهم صمد على حوالي ال 1000 فلس تحت كل الضغوط،
فإن الاحتمالات (التوقعات) أن السهم بخير ويبشر بالخير بمشيئته تعالى، وبالتالي فإن سعر ال 1000 فلس يمثل دعما قويا بل وربما يشكل قاع السعر الان.. والله أعلم.
يضاف لذلك أن سمو الامير حفظه الله ورعاه قد تدخل تدخلا حكيما في السوق بأن عهد الى البنك المركزي والى الوزير المسئول عن اقتصاد البلد الشيخ أحمد الفهد بأن يدرسا قانون فوائد القروض المقترح... وهكذا فإن تدخل سمو الامير شخصيا سيعطي دفعة ايجابية للسوق ككل...
والله يجيب اللي فيه الخير.
صدى الصمت
عضو نشط
الرئيس التنفيذي في شركة زين الكويت في حوار مع «الأنباء» ؤكداً أن أهداف وطموحات زين في 2010 تفوق بكثير 2009
بتفاؤل محسوب ورؤية واثقة استهل الرئيس التنفيذي في شركة زين الكويت م.خالد الهاجري حديثه مع «الأنباء» قائلا: «نحن ننظر الى عام 2010 على انه عام الانتماء والتحدي» في اشارة واضحة الى طبيعة ملامح المرحلة المقبلة التي تخطط لها «زين» على الصعيد المحلي.
وفي حوار اتسم بالصراحة والوضوح اعترف الهاجري بوجود حالة من الركود الاقتصادي الذي خلفته الازمة المالية العالمية خلال العام الماضي الا ان ذلك الوضع الذي ساد المنطقة والعالم اجمع لم يمنع الشركة من تحقيق اهدافها حيث شدد في اكثر من موقع في الحديث بقوله: ان اهداف وطموحات زين في 2010 تفوق بكثير ما حققناه في العام الماضي. وبشيء من التفصيل اوضح المدير التنفيذي لشركة زين في الكويت ان تأثيرات تداعيات الازمة المالية العالمية لم تطل قطاع الخدمات الا في وقت لاحق عن قطاعات اخرى طالتها الازمة اسرع بكثير مثل قطاع شركات الاستثمار والبنوك فيما تزامن التأثير الذي طال قطاع شركات الخدمات في الربعين الثالث والرابع مع دخول المشغل الثالث للخدمة في سوق الاتصالات بالكويت. ومن دون مواربة وصف الهاجري الوضع الحالي لقطاع الاتصالات في الكويت بأنه غير صحي وغير سليم بالمرة بل انه يتنافى مع ابسط مبادئ وقواعد الاتصالات والخدمات بشكل عام وتساءل بدهشة: كيف يمكن لشركات الاتصالات ان تشيد شبكاتها باستثمارات ضخمة من اجل تمرير مكالمات مجانية؟! وانتقد الهاجري مشروع قانون هيئة تنظيم الاتصالات واعتبره مشروعا بلا مميزات وناقصا وقد يسبب الشلل لقطاع الاتصالات في حال تطبيقه لانه مشوه ولن يؤدي الغرض الذي انشئ من أجله، واوضح الهاجري ان التأني في وضع قانون لهيئة الاتصالات تتشارك في وضع بنوده كل الجهات المعنية والمختصون سيخدم القطاع بشكل عام في الكويت وليس شركة زين وحدها وتساءل هنا ايضا: لماذا نبدأ من الصفر وهناك تجارب سبقتنا اليها دول في المنطقة بهذا الشأن؟ وجدد الهاجري حديثه عن الاستراتيجيات المرسومة التي تحدد بها «زين» مرحلة عملها المقبلة في سوق يكتظ بالمنافسة ويتسم بالمحدودية، مشيرا الى اصرار الشركة على المحافظة على حصتها السوقية ومعدلات النمو استنادا الى تاريخ حافل بالخبرات يمتد الى الوراء ربع قرن، مؤكدا ان كل تلك المعطيات تضع «زين» دائما في المقدمة ومعلنا ان زين قد بلغ عدد عملائها 1.880 مليون عميل وهو اعلى معدل عملاء في تاريخ الشركة.
وبديبلوماسية وبلغة التاجر النشط اكد الهاجري ان زين تعد لعملائها في 2010 باقة من المفاجآت التي ستقدمها لعملائها على جميع المستويات وجميع شرائح المجتمع ومحاكاة طبيعة الشرائح السكانية في الكويت مع الاستمرار في سياسة رفع مستوى الاداء رغم حالة الركود الاقتصادي التي يعاني منها العالم والتركيز على ضرورة استمرار امتلاك زين لافضل واقوى شبكة موجودة على مستوى العالم اذ ان زين هي الوحيدة التي تمتلك شبكة توفر التغطية الشاملة من الحدود الى الحدود بسرعات 21.6 ميغا فيما تلجأ الشركات في دول اخرى الى تغطية محدودة للمناطق عالية الكثافة، وقد شمل الحوار محطات اخرى عديدة ومهمة، وفيما يلي تفاصيل الحوار:
من موقعك كرئيس تنفيذي لشركة زين الكويت.. كيف تقرأ تأثيرات الأزمة وتداعياتها المستمرة على قطاع الاتصالات عالميا ومحليا؟
اعتقد أن الحديث عن الأزمة وتأثيرها على قطاع الاتصالات قد تم تناوله في الفترة الأخيرة بشكل كبير من قبل المحللين والخبراء في هذا المجال سواء على الصعيد العالمي أو على الصعيد المحلي، ولا ينكر أحد أن الأزمة الاقتصادية كان لها بالتأكيد بالغ الأثر على الجميع، لكن التأثير علينا كقطاع اتصالات جاء متأخرا بعض الشيء.
وقد طال التأثير قطاع البنوك وشركات الاستثمار والقطاع العقاري، لكن قطاع الخدمات لم يشعر بالأزمة في ضرباتها الأولى في العام 2008، وفي الربعين الثالث والرابع من العام 2009 بدأت آثار الأزمة تطال قطاع الخدمات بصفة عامة، وأخذت تبرز تأثيرات مباشرة وأخرى غير مباشرة على قطاع الاتصالات. ولكن لو قصرنا حديثنا هنا على شركة زين الكويت، فدعني أوضح لك شيئا، لم نلمس أي تداعيات مباشرة خلال هذه الفترة، لكن كانت هناك تأثيرات غير مباشرة خلال هذه الفترة، والتي تزامنت مع دخول المشغل الثالث لسوق الاتصالات في الكويت.
هذا من ناحية، أما من الناحية الأخرى فمن يطالع جيدا أوضاع بعض البنوك وشركات الاستثمار ومؤشرات البورصة والقطاع العقاري يعرف حجم التأثر والى أي مدي صار، ولولا أنه كان هناك حكم لصالح بيت التمويل الكويتي لكان وضع العقار أكثر تدهورا، فأغلب شركات ومؤسسات القطاع الخاص تتبع حاليا سياسة ترشيد الإنفاق، ووصلت هذه السياسة إلى كيفية تعامل الأفراد والشركات مع الاتصالات، وسجل العام الماضي أعلى معدل للاتصالات الأرضية المجانية، والتي زادت بشكل مهول خلال هذه الفترة.
الاتصالات المجانية
هل هناك حديث حول تقنين الاتصالات المجانية مع الأطراف المعنية؟
دعني أؤكد على شيء مهم هنا، وهو أن الوضع الحالي غير صحي وغير سليم بالمرة ويتنافى مع أبسط مبادئ وقواعد الاتصالات والخدمات بشكل عام، واعتقد انه من الصعوبة بمكان أن تشيد شركات الاتصالات شبكاتها باستثمارات كبيرة من أجل تمرير مكالمات مجانية، وكيف للكويت التي تطمح لأن تكون مركزا ماليا أن تقصد المنهج الاشتراكي؟
برأيك هل ستستمر سياسة التحفظ لدى الشركات والمؤسسات خلال 2010؟
للأسف وضع الأزمة قد فرض نفسه، لكن هذا يؤكد أن وجودنا القوي سيستمر وستظل أهدافنا وطموحاتنا في 2010 تفوق بكثير ما حققناه في 2009.
بما أن الحديث قد تطرق إلى المكالمات المجانية عبر وزارة المواصلات.. فهل تعتقد أن المكالمات الدولية عبر الانترنت تمثل صداعا دائما لدى شركات الاتصالات.. وما الحل من وجهة نظركم، خصوصا ان ذلك يحدث في العديد من دول العالم ويكبد شركات الاتصالات خسائر فادحة؟
هذا الأمر لم يؤثر على زين على الإطلاق فلسنا متضررين من ذلك، إلا أن المتأثر الرئيسي من هذا الوضع هو وزارة المواصلات، ومع الأسف توجد سوق سوداء للاتصالات الدولية في الكويت وتزايدت بشكل كبير وملحوظ خلال العام 2009 وعلى الوزارة ألا تتهاون في هذا الملف.
هل قانون الاتصالات في الكويت يمنع ذلك؟
بالقطع القانون يمنع هذه الاتصالات.
مشروع قانون هيئة لتنظيم الاتصالات.. ما تقييمكم له؟ وكيف ترونه؟
لدينا بعض التحفظات على ما تضمنه قانون هيئة تنظيم الاتصالات، فلم أر أي مميزات لمشروع هذا القانون، فهو ناقص، ويسبب شللا في تطبيقه، فبهذه الطريقة التي وضع بها يكون مشوها ولا يؤدي الغرض الذي أنشئ من اجله.
فمن سيكون المسؤول عن رقابة وتنظيم الاتصالات في الكويت؟ الوزارة، فالسواد الأعظم من قطاع الاتصالات يتم تقديمه عبر وزارة المواصلات الآن.
لكن الوزارة لا تقدم خدمات الهاتف النقال؟
من قال ذلك، فالوزارة تنظم قطاع الاتصالات ونقل المعلومات، بغض النظر عن الاتصالات المتنقلة، فالقانون لابد ان يكون مظلة للجميع، وأول جهة يجب أن تكون تحت مظلة القانون هي الوزارة.
ولماذا لم يشارك المعنيون بقطاع الاتصالات في وضع نقاط مشروع القانون؟
أفضل أن تكون إجابة هذا السؤال لدى الجهة التي أصدرت مشروع القانون، اعتقد أن هذا لمصلحة الكويت وليس لمصلحة شركة زين أو غيرها، فلابد من ان يشارك الكل، سواء اختلفنا أو اتفقنا في هذا الموضوع، فثلاثة عقول أفضل من عقل ومن عقلين، والتجارب التي سبقتنا في دول العالم كثيرة، ولماذا نبدأ من الصفر؟ هذا ليس له داع، فكل الدول لديها قانون ينظم قطاع الاتصالات.
لماذا لم تتقدموا بمبادرة لتعديل نقاط في مشروع القانون؟
اعتقد أنك لو عرفت أن مجرد المحاولة للاطلاع على مواد المشروع، يتم رفضها فإنك ستسحب سؤالك هذا، فكلما حاولنا أن نطلع على القانون يقولون ـ بعدين ـ، لكن هذا لن يمنعنا بالتأكيد من إبداء مداخلات وطروحات حول هذا الأمر، سواء في مجلس الوزراء أو في مناقشات مجلس الأمة، فنحن نعتقد أن النواب الأفاضل سيكون لهم دور كبير في أن يخرج هذا القانون بالصورة التي يرتضيها الجميع.
ألم تر في مواد مشروع القانون ايجابية واحدة؟
الايجابية الأكيدة والوحيدة هي في الاسم «هيئة تنظيم الاتصالات»، لكن المشروع المقدم تشوبه نواقص كثيرة، ولم يغط الأساسيات، فالمفروض أن يشمل القانون تنظيم جميع الاتصالات لتكون تحت غطائه مع تمتعه بالاستقلالية الكاملة، بمعنى الكلمة، وعدم تبعية هذه الهيئة بأي شكل من الأشكال للوزارة، لابد ان يتبع مجلس الوزراء بصورة مباشرة، حتى لا تكون هي الخصم والحكم في نفس الوقت، خصوصا أنها أكبر جهة تقدم خدمات للشركات والمؤسسات وغيرها.
المنافسة في السوق
ماذا أنتم فاعلون للحفاظ على عملائكم واستقدام عملاء وخدمات أخرى للحد من المنافسة في السوق، خصوصا مع إعلان المنافسين عن زيادة حصتهم؟
بإمكاننا اليوم طرح مليون خط بالسوق، وأعلن عن زيادة كبيرة في حجم قاعدة عملائي، لكن كم عدد المشغلين الفعليين للخط؟ هذا السؤال الأول..كم عدد المشترين الفعليين للخط؟ هذا سؤال ثان.. كم عدد المستمرين في استخدام هذه الخطوط؟ والى أين مدى زمني؟
وإذا كان سوق الاتصالات في الكويت أشبة بكيكة حجمها محدود، وغير قابلة للتوسعة، فوجود طرف ثالث لابد ان يأخذ حصة من هذه الكيكة، وهذا شيء طبيعي، لكن اختلف بشكل كبير في المبالغة بهذه النسب، فخطوط زين مستخدمة فعليا ومصدر دخل أكيد للشركة.
أين المنافسة الآن؟
المنافسة موجودة في السوق، ليس فقط على مستوى تقديم الخدمات، وإنما أيضا على جميع المستويات.
من اجل الحفاظ على عملائكم، فلابد من وجود خطة إستراتيجية معينة تتبعونها لذلك.. فهل يمكن التعرف على بعض ملامحها؟
لدينا استراتيجيات مرسومة تحدد مسارات الشركة للمرحلة المقبلة، ومن العناوين التي تحتل مكانة كبيرة في استراتيجيات الشركة العنوان الخاص بالمحافظة على الحصة السوقية ومعدل النمو، وهناك خطط يتم تنفيذها الآن تستهدف العملاء في المقام الأول، وخطط أخرى تخص المنتجات والخدمات، فهدفنا أن نحافظ على ريادتنا وأن نبقى المشغل الأول في السوق، ولا اعتقد أن فترة ربع القرن من الزمان والشاهدة على تاريخ زين قد مرت هكذا، فـ «زين» خلقت خبرات وكفاءات متراكمة دولية أصبح لها شأن كبير في أسواق المنطقة والأسواق المجاورة، وبالتالي أصبح لدينا مخزون استراتيجي للعديد من الخبرات.
ويكفينا فخرا أن عدد عملاء زين اليوم في الكويت بلغ أعلى معدل عملاء في تاريخ الشركة 1.880 مليون عميل.
كان سوق الاتصالات يعتمد في الأساس على تقديم مزيد من خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.. فماذا ستقدمون من خدمات في 2010؟
من يقول ان سوق الاتصالات يعتمد فقط على الخدمات، فالسوق أكبر من ذلك، فكل شيء مطلوب الآن في سوق الاتصالات، لاسيما ان سوق الاتصالات في الكويت قد بلغ مستوى الذروة من التشبع، لكن نحن كشركة زين يبقى لدينا الجديد والفريد دائما، وأعتقد أن العام 2010 سيحمل علامات رئيسية للشركة، خصوصا أننا نعتبرها سنة الانتماء والتحدي، والمحافظة على الريادة والرقم واحد في السوق، وهذا شيء لا جدال فيه، فلو سألت أي فرد من عائلة زين في الكويت فسيبادرك على الفور بهذه الإجابة فالجميع يعمل بهذه الروح.
ما مفاجأتكم للعملاء بالسوق الكويتي خلال 2010؟
هي ليست مفاجأة وإنما مفاجآت، وستكون على جميع مستويات الخدمات التي تقدمها الشركة، وأيضا جميع شرائح المجتمع، وشرائح السوق، وتشمل كذلك جميع الاستخدامات، وأيضا طبيعة التركيبة السكانية في الكويت. لكن في الكويت نجد ان نسبة غير الكويتيين أكبر من الكويتيين، وهذا يحتاج الى طبيعة خاصة في العروض التي تقدمها الشركة، هذا من جانب ومن جانب آخر، فإن الشركة نجحت كثيرا في تجربة «البلاك بيري» حيث لم يوجد منافس لنا على الإطلاق في الأسعار لهذه الخدمة، وفرق الأسعار بيننا وبين غيرنا كبير جدا، لا أتكلم عن 5 أو 10% وإنما أتكلم عن فرق أكثر من ذلك بكثير في الأسعار، وهذا نتيجة التزام منا لعملائنا.
هل التركيز على رفع مستوى الأداء والتطوير سيكون مستمرا؟
نعم رفع مستوى الأداء لن يتوقف، وذلك رغما عن الركود الاقتصادي، ولابد من الاستثمار وتنمية الشبكة والحلول لأقل مشترك، وهذه عن قناعات ومن مسلمات الشركة، ويكفينا أن زين تمتلك أفضل وأقوى شبكة موجودة على مستوى العالم، وهذا تحد، نحن الوحيدون الذين نمتلك شبكة وتغطية شاملة من الحدود إلى الحدود بسرعات 21.6 ميغا، مقابل أن اغلب الشبكات في الدول الأخرى تعطى تغطية محدودة لمناطق الكثافة فقط.
هل ذلك لأن مساحة الكويت صغيرة نسبيا ببعض الدول؟
ممكن، لكن لاحظ ان دولة مثل البحرين وقطر أصغر من الكويت ولا توجد بها نسبة التغطية الشاملة التي تمتلكها زين في الكويت، وهذا على سبيل المثال.
ماذا عن الاستثمارات التي أنفقتها الشركة على تطوير شبكتها خلال 2009 مقارنة بـ 2008؟ وما خطط الإنفاق المستقبلية؟
الاستثمارات في تحسين وتطوير ورفع أداء الشبكة لا تتوقف ومستمرة، وخلال 2010 ستكون شبكة زين أكبر بكثير من حيث التطوير عن أي من الشبكات في الكويت والمنطقة، فخطة الإنفاق مستمر، وأنا أحصد في 2010 ما تم إنفاقه قبل عامين، وإنفاق 2010 سأحصده في 2012.
أعلنتم مؤخرا تطبيق إستراتيجية العام 2009 بنجاح كبير.. فهل لنا في التعرف على أهم ملامحها وأبرز ملامح 2010؟
لا أستطيع الإعلان التفصيلي لإستراتيجيتنا، لكن العام 2010 سيكون عام الانتماء والتحدي، وهناك مفاجأة كبيرة خلال هذا العام.
هل وصلتم الآن لمرحلة التكيف مع الوضع الجديد كمشغلين في السوق؟
تكيفنا مع الوضع حاليا، وهذا أمر مطلوب، لكن هناك مسلمات خاطئة ولابد من تغييرها، وأعتقد أن التكيف السليم يكون في سوق ذات قواعد سليمة ومنظمة، لكن ما يحدث من وضع عشوائي للسوق في الكويت لا يصح، وبدون إنشاء هيئة رقابة وتنظيم الاتصالات بالكويت مع إعطائها كامل الصلاحيات ستكون مجرد اجتهادات خاطئة، فكم من اتصالات دولية تأتي بداياتها بأرقام بدايتها 2222 وهذه اتصالات مسروقة لكن القانون الكويتي لم يعط صلاحيات مراقبة الاتصالات الدولية إلا إلى وزارة المواصلات.
كيف تفسرون ان 50% من إيرادات الشركة تأتي من السوق الكويتي والـ 50% تأتي من 23 دولة؟
الكويت هي الشركة الأم وهي منبع مجموعة زين وهي الأصل في الانتشار، فالكفاءات موجودة هنا، والفكرة في الأساس نشأت من هنا، والمجموعة ككل أنشئت من قبل قيادات شركة زين من هنا قبل سبع سنوات، وفكرة العالمية كانت من هنا.
ونحن في زين الكويت نستأثر بأكثر من 50% من الدخل الإجمالي لشركات المجموعة وليس 50% فقط، وذلك لعدة أسباب منها على سبيل المثال لا الحصر أن معدل دخل الفرد في الكويت عال جدا مقارنة بجميع الدول التي تعمل بها شركات المجموعة، فالكويت تعد الثالثة على المستوى العالمي في معدل دخل الفرد، هذا من جانب ومن جانب آخر فإن الاقتصاد الكويتي مقارنة مع اقتصادات دول المجموعة سنجد أن هناك فارقا كبيرا جدا ونسبيا، وفي بعض المرات ميزانية الشركة تعادل ميزانيات دول بأكملها، وأعتقد أن هذا هو الجواب، وستظل الكويت هي الأساس، وعندما بدأنا في الكويت كانت نسبتنا 100% في الكويت لأننا كنا وحدنا، لكن النسبة قلت وهذا طبيعي في ظل تواجد أكثر من شركة في السوق الكويتي، حيث ان نسب النمو في السوق الكويتي محدودة وهو ما حدا بنا للتفكير في التوسع والخروج الى أسواق ذات معدلات نمو مرتفعة نسبيا، ومع شراء الشركات والتوسع دخلنا في مرحلة جديدة كمجموعة تحت مسمى واحد، فالانطلاقة بدأت بعدما تم تغيير اسم المجموعة لتعمل باسم «زين»، ولابد ان تحسب هذه الانطلاقة لأنها نقلت معها اسم الكويت إلى الخارج في عالم صناعة الاتصالات وباتت تجربة ناجحة في المنطقة كلها.
وأود أن أؤكد هنا أن شركة زين تسير على خطط واضحة تراعى فيها المتغيرات العالمية حتى تكون على دراية بكل نواحي الثورات التكنولوجية المتلاحقة في هذه الصناعة.
تعاون مع المنافسين
إلى أي مدى وصل التعاون بينكم وبين المشغلين الآخرين في السوق المحلي؟
التعاون مستمر مع الجميع، والمنافسة لا تمنع من التعاون أو سماع الرأي الآخر، فالاختلاف وارد، لكن الاتفاق أيضا وارد، وأساس المنافسة هو الاختلاف، وإلا كيف تنافس دون خلاف، وأذكر أننا أعطينا المشغل الثاني مواقع للعمل، وكذلك الحال مع المشغل الثالث في السوق المحلي.
هل تعتقد أن السوق الكويتي يتحمل مشغلا رابعا لاتصالات الهاتف النقال؟
اعتقد أن العالم الآن يتجه إلى عمليات دمج لشركات الاتصالات، فهناك غربلة ودمج للشركات العاملة في هذا المجال في الدول التي تعمل بها أربع وخمس شركات، هذا من جانب ومن جانب آخر فأين العائد على استثمارات الاتصالات في أسواق متشبعة بالأساس.
ثم من قال ان المنافسة في سوق الكويت للاتصالات تكون فقط في قطاع الاتصالات او تقديم خدمات الاتصالات المتنقلة، فقطاع الاتصالات بحر كبير وهناك العديد من الخدمات التي يمكن ان تقدم مكملة لهذا المجال.
هل الركود الاقتصادي الحالي ولد فرصا يمكن للشركة أن تقتنصها خلال الفترة المقبلة؟
بالتأكيد، لكن الأمر يبقى إلى ما تنظر إليه في الكوب، هل تنظر إلى نصف الكوب الممتلئ أو تنظر إلى النصف الفارغ، ونظرتنا في «زين» دائما تكون للنصف الممتلئ لا للفارغ بعيدا عن التشاؤم.
هل يمكن أن تتوسع لأكثر من 23 دولة تعملون فيها؟
بكل تأكيد المجموعة يمكن أن تتوسع في أكثر من ذلك.
ماذا تود ان تقول للعملاء في 2010؟
للعملاء كل المحبة والمودة، وأؤكد التزامنا المستمر لهم، والتركيز وتطوير الخدمات سيظل على عاتق زين الكويت في 2010، فنحن في تحد مستمر مع أنفسنا لإرضاء العملاء، ونسعى بكل الطرق لرسم ملامح «العالم الجميل»، وهو الشعار الذي زينت به «زين» علامتها التجارية.
الأولوية لزين الكويت هذه مسلمات
الكويت هي الشركة الام وهي منبع مجموعة زين وهي الأصل في الانتشار، فالكفاءات متواجدة هنا، والفكرة في الأساس نشأت من هنا، والمجموعة ككل أنشئت من قبل قيادات شركة زين من هنا قبل 6 سنوات، وفكرة العالمية كانت من هنا، وعلى ذلك يبقى التركيز بشكل رئيسي والأولوية تبقى من هنا ويكون ذلك شيئا رئيسيا وأساسيا، وهذه من باب المسلمات.
بتفاؤل محسوب ورؤية واثقة استهل الرئيس التنفيذي في شركة زين الكويت م.خالد الهاجري حديثه مع «الأنباء» قائلا: «نحن ننظر الى عام 2010 على انه عام الانتماء والتحدي» في اشارة واضحة الى طبيعة ملامح المرحلة المقبلة التي تخطط لها «زين» على الصعيد المحلي.
وفي حوار اتسم بالصراحة والوضوح اعترف الهاجري بوجود حالة من الركود الاقتصادي الذي خلفته الازمة المالية العالمية خلال العام الماضي الا ان ذلك الوضع الذي ساد المنطقة والعالم اجمع لم يمنع الشركة من تحقيق اهدافها حيث شدد في اكثر من موقع في الحديث بقوله: ان اهداف وطموحات زين في 2010 تفوق بكثير ما حققناه في العام الماضي. وبشيء من التفصيل اوضح المدير التنفيذي لشركة زين في الكويت ان تأثيرات تداعيات الازمة المالية العالمية لم تطل قطاع الخدمات الا في وقت لاحق عن قطاعات اخرى طالتها الازمة اسرع بكثير مثل قطاع شركات الاستثمار والبنوك فيما تزامن التأثير الذي طال قطاع شركات الخدمات في الربعين الثالث والرابع مع دخول المشغل الثالث للخدمة في سوق الاتصالات بالكويت. ومن دون مواربة وصف الهاجري الوضع الحالي لقطاع الاتصالات في الكويت بأنه غير صحي وغير سليم بالمرة بل انه يتنافى مع ابسط مبادئ وقواعد الاتصالات والخدمات بشكل عام وتساءل بدهشة: كيف يمكن لشركات الاتصالات ان تشيد شبكاتها باستثمارات ضخمة من اجل تمرير مكالمات مجانية؟! وانتقد الهاجري مشروع قانون هيئة تنظيم الاتصالات واعتبره مشروعا بلا مميزات وناقصا وقد يسبب الشلل لقطاع الاتصالات في حال تطبيقه لانه مشوه ولن يؤدي الغرض الذي انشئ من أجله، واوضح الهاجري ان التأني في وضع قانون لهيئة الاتصالات تتشارك في وضع بنوده كل الجهات المعنية والمختصون سيخدم القطاع بشكل عام في الكويت وليس شركة زين وحدها وتساءل هنا ايضا: لماذا نبدأ من الصفر وهناك تجارب سبقتنا اليها دول في المنطقة بهذا الشأن؟ وجدد الهاجري حديثه عن الاستراتيجيات المرسومة التي تحدد بها «زين» مرحلة عملها المقبلة في سوق يكتظ بالمنافسة ويتسم بالمحدودية، مشيرا الى اصرار الشركة على المحافظة على حصتها السوقية ومعدلات النمو استنادا الى تاريخ حافل بالخبرات يمتد الى الوراء ربع قرن، مؤكدا ان كل تلك المعطيات تضع «زين» دائما في المقدمة ومعلنا ان زين قد بلغ عدد عملائها 1.880 مليون عميل وهو اعلى معدل عملاء في تاريخ الشركة.
وبديبلوماسية وبلغة التاجر النشط اكد الهاجري ان زين تعد لعملائها في 2010 باقة من المفاجآت التي ستقدمها لعملائها على جميع المستويات وجميع شرائح المجتمع ومحاكاة طبيعة الشرائح السكانية في الكويت مع الاستمرار في سياسة رفع مستوى الاداء رغم حالة الركود الاقتصادي التي يعاني منها العالم والتركيز على ضرورة استمرار امتلاك زين لافضل واقوى شبكة موجودة على مستوى العالم اذ ان زين هي الوحيدة التي تمتلك شبكة توفر التغطية الشاملة من الحدود الى الحدود بسرعات 21.6 ميغا فيما تلجأ الشركات في دول اخرى الى تغطية محدودة للمناطق عالية الكثافة، وقد شمل الحوار محطات اخرى عديدة ومهمة، وفيما يلي تفاصيل الحوار:
من موقعك كرئيس تنفيذي لشركة زين الكويت.. كيف تقرأ تأثيرات الأزمة وتداعياتها المستمرة على قطاع الاتصالات عالميا ومحليا؟
اعتقد أن الحديث عن الأزمة وتأثيرها على قطاع الاتصالات قد تم تناوله في الفترة الأخيرة بشكل كبير من قبل المحللين والخبراء في هذا المجال سواء على الصعيد العالمي أو على الصعيد المحلي، ولا ينكر أحد أن الأزمة الاقتصادية كان لها بالتأكيد بالغ الأثر على الجميع، لكن التأثير علينا كقطاع اتصالات جاء متأخرا بعض الشيء.
وقد طال التأثير قطاع البنوك وشركات الاستثمار والقطاع العقاري، لكن قطاع الخدمات لم يشعر بالأزمة في ضرباتها الأولى في العام 2008، وفي الربعين الثالث والرابع من العام 2009 بدأت آثار الأزمة تطال قطاع الخدمات بصفة عامة، وأخذت تبرز تأثيرات مباشرة وأخرى غير مباشرة على قطاع الاتصالات. ولكن لو قصرنا حديثنا هنا على شركة زين الكويت، فدعني أوضح لك شيئا، لم نلمس أي تداعيات مباشرة خلال هذه الفترة، لكن كانت هناك تأثيرات غير مباشرة خلال هذه الفترة، والتي تزامنت مع دخول المشغل الثالث لسوق الاتصالات في الكويت.
هذا من ناحية، أما من الناحية الأخرى فمن يطالع جيدا أوضاع بعض البنوك وشركات الاستثمار ومؤشرات البورصة والقطاع العقاري يعرف حجم التأثر والى أي مدي صار، ولولا أنه كان هناك حكم لصالح بيت التمويل الكويتي لكان وضع العقار أكثر تدهورا، فأغلب شركات ومؤسسات القطاع الخاص تتبع حاليا سياسة ترشيد الإنفاق، ووصلت هذه السياسة إلى كيفية تعامل الأفراد والشركات مع الاتصالات، وسجل العام الماضي أعلى معدل للاتصالات الأرضية المجانية، والتي زادت بشكل مهول خلال هذه الفترة.
الاتصالات المجانية
هل هناك حديث حول تقنين الاتصالات المجانية مع الأطراف المعنية؟
دعني أؤكد على شيء مهم هنا، وهو أن الوضع الحالي غير صحي وغير سليم بالمرة ويتنافى مع أبسط مبادئ وقواعد الاتصالات والخدمات بشكل عام، واعتقد انه من الصعوبة بمكان أن تشيد شركات الاتصالات شبكاتها باستثمارات كبيرة من أجل تمرير مكالمات مجانية، وكيف للكويت التي تطمح لأن تكون مركزا ماليا أن تقصد المنهج الاشتراكي؟
برأيك هل ستستمر سياسة التحفظ لدى الشركات والمؤسسات خلال 2010؟
للأسف وضع الأزمة قد فرض نفسه، لكن هذا يؤكد أن وجودنا القوي سيستمر وستظل أهدافنا وطموحاتنا في 2010 تفوق بكثير ما حققناه في 2009.
بما أن الحديث قد تطرق إلى المكالمات المجانية عبر وزارة المواصلات.. فهل تعتقد أن المكالمات الدولية عبر الانترنت تمثل صداعا دائما لدى شركات الاتصالات.. وما الحل من وجهة نظركم، خصوصا ان ذلك يحدث في العديد من دول العالم ويكبد شركات الاتصالات خسائر فادحة؟
هذا الأمر لم يؤثر على زين على الإطلاق فلسنا متضررين من ذلك، إلا أن المتأثر الرئيسي من هذا الوضع هو وزارة المواصلات، ومع الأسف توجد سوق سوداء للاتصالات الدولية في الكويت وتزايدت بشكل كبير وملحوظ خلال العام 2009 وعلى الوزارة ألا تتهاون في هذا الملف.
هل قانون الاتصالات في الكويت يمنع ذلك؟
بالقطع القانون يمنع هذه الاتصالات.
مشروع قانون هيئة لتنظيم الاتصالات.. ما تقييمكم له؟ وكيف ترونه؟
لدينا بعض التحفظات على ما تضمنه قانون هيئة تنظيم الاتصالات، فلم أر أي مميزات لمشروع هذا القانون، فهو ناقص، ويسبب شللا في تطبيقه، فبهذه الطريقة التي وضع بها يكون مشوها ولا يؤدي الغرض الذي أنشئ من اجله.
فمن سيكون المسؤول عن رقابة وتنظيم الاتصالات في الكويت؟ الوزارة، فالسواد الأعظم من قطاع الاتصالات يتم تقديمه عبر وزارة المواصلات الآن.
لكن الوزارة لا تقدم خدمات الهاتف النقال؟
من قال ذلك، فالوزارة تنظم قطاع الاتصالات ونقل المعلومات، بغض النظر عن الاتصالات المتنقلة، فالقانون لابد ان يكون مظلة للجميع، وأول جهة يجب أن تكون تحت مظلة القانون هي الوزارة.
ولماذا لم يشارك المعنيون بقطاع الاتصالات في وضع نقاط مشروع القانون؟
أفضل أن تكون إجابة هذا السؤال لدى الجهة التي أصدرت مشروع القانون، اعتقد أن هذا لمصلحة الكويت وليس لمصلحة شركة زين أو غيرها، فلابد من ان يشارك الكل، سواء اختلفنا أو اتفقنا في هذا الموضوع، فثلاثة عقول أفضل من عقل ومن عقلين، والتجارب التي سبقتنا في دول العالم كثيرة، ولماذا نبدأ من الصفر؟ هذا ليس له داع، فكل الدول لديها قانون ينظم قطاع الاتصالات.
لماذا لم تتقدموا بمبادرة لتعديل نقاط في مشروع القانون؟
اعتقد أنك لو عرفت أن مجرد المحاولة للاطلاع على مواد المشروع، يتم رفضها فإنك ستسحب سؤالك هذا، فكلما حاولنا أن نطلع على القانون يقولون ـ بعدين ـ، لكن هذا لن يمنعنا بالتأكيد من إبداء مداخلات وطروحات حول هذا الأمر، سواء في مجلس الوزراء أو في مناقشات مجلس الأمة، فنحن نعتقد أن النواب الأفاضل سيكون لهم دور كبير في أن يخرج هذا القانون بالصورة التي يرتضيها الجميع.
ألم تر في مواد مشروع القانون ايجابية واحدة؟
الايجابية الأكيدة والوحيدة هي في الاسم «هيئة تنظيم الاتصالات»، لكن المشروع المقدم تشوبه نواقص كثيرة، ولم يغط الأساسيات، فالمفروض أن يشمل القانون تنظيم جميع الاتصالات لتكون تحت غطائه مع تمتعه بالاستقلالية الكاملة، بمعنى الكلمة، وعدم تبعية هذه الهيئة بأي شكل من الأشكال للوزارة، لابد ان يتبع مجلس الوزراء بصورة مباشرة، حتى لا تكون هي الخصم والحكم في نفس الوقت، خصوصا أنها أكبر جهة تقدم خدمات للشركات والمؤسسات وغيرها.
المنافسة في السوق
ماذا أنتم فاعلون للحفاظ على عملائكم واستقدام عملاء وخدمات أخرى للحد من المنافسة في السوق، خصوصا مع إعلان المنافسين عن زيادة حصتهم؟
بإمكاننا اليوم طرح مليون خط بالسوق، وأعلن عن زيادة كبيرة في حجم قاعدة عملائي، لكن كم عدد المشغلين الفعليين للخط؟ هذا السؤال الأول..كم عدد المشترين الفعليين للخط؟ هذا سؤال ثان.. كم عدد المستمرين في استخدام هذه الخطوط؟ والى أين مدى زمني؟
وإذا كان سوق الاتصالات في الكويت أشبة بكيكة حجمها محدود، وغير قابلة للتوسعة، فوجود طرف ثالث لابد ان يأخذ حصة من هذه الكيكة، وهذا شيء طبيعي، لكن اختلف بشكل كبير في المبالغة بهذه النسب، فخطوط زين مستخدمة فعليا ومصدر دخل أكيد للشركة.
أين المنافسة الآن؟
المنافسة موجودة في السوق، ليس فقط على مستوى تقديم الخدمات، وإنما أيضا على جميع المستويات.
من اجل الحفاظ على عملائكم، فلابد من وجود خطة إستراتيجية معينة تتبعونها لذلك.. فهل يمكن التعرف على بعض ملامحها؟
لدينا استراتيجيات مرسومة تحدد مسارات الشركة للمرحلة المقبلة، ومن العناوين التي تحتل مكانة كبيرة في استراتيجيات الشركة العنوان الخاص بالمحافظة على الحصة السوقية ومعدل النمو، وهناك خطط يتم تنفيذها الآن تستهدف العملاء في المقام الأول، وخطط أخرى تخص المنتجات والخدمات، فهدفنا أن نحافظ على ريادتنا وأن نبقى المشغل الأول في السوق، ولا اعتقد أن فترة ربع القرن من الزمان والشاهدة على تاريخ زين قد مرت هكذا، فـ «زين» خلقت خبرات وكفاءات متراكمة دولية أصبح لها شأن كبير في أسواق المنطقة والأسواق المجاورة، وبالتالي أصبح لدينا مخزون استراتيجي للعديد من الخبرات.
ويكفينا فخرا أن عدد عملاء زين اليوم في الكويت بلغ أعلى معدل عملاء في تاريخ الشركة 1.880 مليون عميل.
كان سوق الاتصالات يعتمد في الأساس على تقديم مزيد من خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.. فماذا ستقدمون من خدمات في 2010؟
من يقول ان سوق الاتصالات يعتمد فقط على الخدمات، فالسوق أكبر من ذلك، فكل شيء مطلوب الآن في سوق الاتصالات، لاسيما ان سوق الاتصالات في الكويت قد بلغ مستوى الذروة من التشبع، لكن نحن كشركة زين يبقى لدينا الجديد والفريد دائما، وأعتقد أن العام 2010 سيحمل علامات رئيسية للشركة، خصوصا أننا نعتبرها سنة الانتماء والتحدي، والمحافظة على الريادة والرقم واحد في السوق، وهذا شيء لا جدال فيه، فلو سألت أي فرد من عائلة زين في الكويت فسيبادرك على الفور بهذه الإجابة فالجميع يعمل بهذه الروح.
ما مفاجأتكم للعملاء بالسوق الكويتي خلال 2010؟
هي ليست مفاجأة وإنما مفاجآت، وستكون على جميع مستويات الخدمات التي تقدمها الشركة، وأيضا جميع شرائح المجتمع، وشرائح السوق، وتشمل كذلك جميع الاستخدامات، وأيضا طبيعة التركيبة السكانية في الكويت. لكن في الكويت نجد ان نسبة غير الكويتيين أكبر من الكويتيين، وهذا يحتاج الى طبيعة خاصة في العروض التي تقدمها الشركة، هذا من جانب ومن جانب آخر، فإن الشركة نجحت كثيرا في تجربة «البلاك بيري» حيث لم يوجد منافس لنا على الإطلاق في الأسعار لهذه الخدمة، وفرق الأسعار بيننا وبين غيرنا كبير جدا، لا أتكلم عن 5 أو 10% وإنما أتكلم عن فرق أكثر من ذلك بكثير في الأسعار، وهذا نتيجة التزام منا لعملائنا.
هل التركيز على رفع مستوى الأداء والتطوير سيكون مستمرا؟
نعم رفع مستوى الأداء لن يتوقف، وذلك رغما عن الركود الاقتصادي، ولابد من الاستثمار وتنمية الشبكة والحلول لأقل مشترك، وهذه عن قناعات ومن مسلمات الشركة، ويكفينا أن زين تمتلك أفضل وأقوى شبكة موجودة على مستوى العالم، وهذا تحد، نحن الوحيدون الذين نمتلك شبكة وتغطية شاملة من الحدود إلى الحدود بسرعات 21.6 ميغا، مقابل أن اغلب الشبكات في الدول الأخرى تعطى تغطية محدودة لمناطق الكثافة فقط.
هل ذلك لأن مساحة الكويت صغيرة نسبيا ببعض الدول؟
ممكن، لكن لاحظ ان دولة مثل البحرين وقطر أصغر من الكويت ولا توجد بها نسبة التغطية الشاملة التي تمتلكها زين في الكويت، وهذا على سبيل المثال.
ماذا عن الاستثمارات التي أنفقتها الشركة على تطوير شبكتها خلال 2009 مقارنة بـ 2008؟ وما خطط الإنفاق المستقبلية؟
الاستثمارات في تحسين وتطوير ورفع أداء الشبكة لا تتوقف ومستمرة، وخلال 2010 ستكون شبكة زين أكبر بكثير من حيث التطوير عن أي من الشبكات في الكويت والمنطقة، فخطة الإنفاق مستمر، وأنا أحصد في 2010 ما تم إنفاقه قبل عامين، وإنفاق 2010 سأحصده في 2012.
أعلنتم مؤخرا تطبيق إستراتيجية العام 2009 بنجاح كبير.. فهل لنا في التعرف على أهم ملامحها وأبرز ملامح 2010؟
لا أستطيع الإعلان التفصيلي لإستراتيجيتنا، لكن العام 2010 سيكون عام الانتماء والتحدي، وهناك مفاجأة كبيرة خلال هذا العام.
هل وصلتم الآن لمرحلة التكيف مع الوضع الجديد كمشغلين في السوق؟
تكيفنا مع الوضع حاليا، وهذا أمر مطلوب، لكن هناك مسلمات خاطئة ولابد من تغييرها، وأعتقد أن التكيف السليم يكون في سوق ذات قواعد سليمة ومنظمة، لكن ما يحدث من وضع عشوائي للسوق في الكويت لا يصح، وبدون إنشاء هيئة رقابة وتنظيم الاتصالات بالكويت مع إعطائها كامل الصلاحيات ستكون مجرد اجتهادات خاطئة، فكم من اتصالات دولية تأتي بداياتها بأرقام بدايتها 2222 وهذه اتصالات مسروقة لكن القانون الكويتي لم يعط صلاحيات مراقبة الاتصالات الدولية إلا إلى وزارة المواصلات.
كيف تفسرون ان 50% من إيرادات الشركة تأتي من السوق الكويتي والـ 50% تأتي من 23 دولة؟
الكويت هي الشركة الأم وهي منبع مجموعة زين وهي الأصل في الانتشار، فالكفاءات موجودة هنا، والفكرة في الأساس نشأت من هنا، والمجموعة ككل أنشئت من قبل قيادات شركة زين من هنا قبل سبع سنوات، وفكرة العالمية كانت من هنا.
ونحن في زين الكويت نستأثر بأكثر من 50% من الدخل الإجمالي لشركات المجموعة وليس 50% فقط، وذلك لعدة أسباب منها على سبيل المثال لا الحصر أن معدل دخل الفرد في الكويت عال جدا مقارنة بجميع الدول التي تعمل بها شركات المجموعة، فالكويت تعد الثالثة على المستوى العالمي في معدل دخل الفرد، هذا من جانب ومن جانب آخر فإن الاقتصاد الكويتي مقارنة مع اقتصادات دول المجموعة سنجد أن هناك فارقا كبيرا جدا ونسبيا، وفي بعض المرات ميزانية الشركة تعادل ميزانيات دول بأكملها، وأعتقد أن هذا هو الجواب، وستظل الكويت هي الأساس، وعندما بدأنا في الكويت كانت نسبتنا 100% في الكويت لأننا كنا وحدنا، لكن النسبة قلت وهذا طبيعي في ظل تواجد أكثر من شركة في السوق الكويتي، حيث ان نسب النمو في السوق الكويتي محدودة وهو ما حدا بنا للتفكير في التوسع والخروج الى أسواق ذات معدلات نمو مرتفعة نسبيا، ومع شراء الشركات والتوسع دخلنا في مرحلة جديدة كمجموعة تحت مسمى واحد، فالانطلاقة بدأت بعدما تم تغيير اسم المجموعة لتعمل باسم «زين»، ولابد ان تحسب هذه الانطلاقة لأنها نقلت معها اسم الكويت إلى الخارج في عالم صناعة الاتصالات وباتت تجربة ناجحة في المنطقة كلها.
وأود أن أؤكد هنا أن شركة زين تسير على خطط واضحة تراعى فيها المتغيرات العالمية حتى تكون على دراية بكل نواحي الثورات التكنولوجية المتلاحقة في هذه الصناعة.
تعاون مع المنافسين
إلى أي مدى وصل التعاون بينكم وبين المشغلين الآخرين في السوق المحلي؟
التعاون مستمر مع الجميع، والمنافسة لا تمنع من التعاون أو سماع الرأي الآخر، فالاختلاف وارد، لكن الاتفاق أيضا وارد، وأساس المنافسة هو الاختلاف، وإلا كيف تنافس دون خلاف، وأذكر أننا أعطينا المشغل الثاني مواقع للعمل، وكذلك الحال مع المشغل الثالث في السوق المحلي.
هل تعتقد أن السوق الكويتي يتحمل مشغلا رابعا لاتصالات الهاتف النقال؟
اعتقد أن العالم الآن يتجه إلى عمليات دمج لشركات الاتصالات، فهناك غربلة ودمج للشركات العاملة في هذا المجال في الدول التي تعمل بها أربع وخمس شركات، هذا من جانب ومن جانب آخر فأين العائد على استثمارات الاتصالات في أسواق متشبعة بالأساس.
ثم من قال ان المنافسة في سوق الكويت للاتصالات تكون فقط في قطاع الاتصالات او تقديم خدمات الاتصالات المتنقلة، فقطاع الاتصالات بحر كبير وهناك العديد من الخدمات التي يمكن ان تقدم مكملة لهذا المجال.
هل الركود الاقتصادي الحالي ولد فرصا يمكن للشركة أن تقتنصها خلال الفترة المقبلة؟
بالتأكيد، لكن الأمر يبقى إلى ما تنظر إليه في الكوب، هل تنظر إلى نصف الكوب الممتلئ أو تنظر إلى النصف الفارغ، ونظرتنا في «زين» دائما تكون للنصف الممتلئ لا للفارغ بعيدا عن التشاؤم.
هل يمكن أن تتوسع لأكثر من 23 دولة تعملون فيها؟
بكل تأكيد المجموعة يمكن أن تتوسع في أكثر من ذلك.
ماذا تود ان تقول للعملاء في 2010؟
للعملاء كل المحبة والمودة، وأؤكد التزامنا المستمر لهم، والتركيز وتطوير الخدمات سيظل على عاتق زين الكويت في 2010، فنحن في تحد مستمر مع أنفسنا لإرضاء العملاء، ونسعى بكل الطرق لرسم ملامح «العالم الجميل»، وهو الشعار الذي زينت به «زين» علامتها التجارية.
الأولوية لزين الكويت هذه مسلمات
الكويت هي الشركة الام وهي منبع مجموعة زين وهي الأصل في الانتشار، فالكفاءات متواجدة هنا، والفكرة في الأساس نشأت من هنا، والمجموعة ككل أنشئت من قبل قيادات شركة زين من هنا قبل 6 سنوات، وفكرة العالمية كانت من هنا، وعلى ذلك يبقى التركيز بشكل رئيسي والأولوية تبقى من هنا ويكون ذلك شيئا رئيسيا وأساسيا، وهذه من باب المسلمات.
صدى الصمت
عضو نشط
أعلنت " زين " الشركة الرائدة في تقديم خدمات الاتصالات المتنقلة في دولة الكويت أنها عززت من عدد فروعها المنتشرة في جميع أنحاء البلاد، وذلك بافتتاح فرع ثاني لها في قاعة المغادرين بمطار الكويت الدولي إضافة إلى فرع زين الأول المتواجد في قاعة القادمين بالدور الأرضي , ليصل عدد فروعها إلى أكثر من 18 فرعا بالإضافة إلى قاعدتها الكبيرة من موزعيها المعتمدين.
وقال الرئيس التنفيذي في زين الكويت " المهندس خالد الهاجري " تبحث زين دائما عن راحة العميل، وافتتاح فرع المطار الثاني يعزز مساعي الشركة في تحقيق هذا الهدف"، مشيراً إلى أن الشركة وجدت إقبالا كبيرا من العملاء في منطقة المطار ولذلك حرصت على أن تكون متواجدة وقريبة من عملائها بما يسمح لهم إنهاء معاملتهم وبسهولة ويسر.
وقال الهاجري " أنه من خلال شبكة الفروع الواسعة يمكن لعملائنا الاستفادة والتمتع بخدماتنا و منتجاتنا العديدة وأن خريطة الانتشار المحلي تقوم على جعل شبكة الفروع تغطي معظم المناطق السكنية و التجارية بحيث تكون زين بأقرب نقطة تواجد للعميل خاصة فرع المطار الذي سيخدم عملائنا المغادرين و القادمين من و إلى دولة الكويت".
وأضاف" افتتاح فرع المطار الجديد يأتي في هذا السياق نظرا لتردد جمهور كبير من الرواد وبشكل يومي "، مؤكداً أن الشركة حريصة على تقديم أفضل الخدمات و المنتجات لعملائها وفق أفضل المعايير العالمية و الارتقاء بأداء فروعها مما يتناسب مع حجم النمو في حجم قاعدة عملائها.
وأفاد أن" زين " تتبع سياسة توسع واضحة من خلال تعزيز شبكة فروعها و موزعيها المعتمدين، فهي تسعى في ذلك إلى توفير كل ما يلهم الآخرين وأن تقدم نموذجاً يقتدي به في هذه الصناعة المتطورة، كما تطمح بتوفير بيئة اتصالات متكاملة للعملاء.
وذكر الهاجري " أن الشركة تفخر بأنها تمتلك اكبر شبكة فروع في البلاد لتؤكد بذلك التزامها نحو عملائها بأن تكون دائما قريبة منهم باستمرار، مشيراً إلى أن بافتتاحها للفرع الجديد الثاني بمطار الكويت الدولي فإنها تساهم بذلك في رفع مستوى تقديم الخدمات والمنتجات التي تتقابل مع طموحات ورغبات عملائها".
وأضاف " أن عدد عملاء الشركة في تزايد مستمر، فهي استطاعت أن تحافظ على موقعها الريادي في السوق، والذي عززته بطرح العديد من الخدمات والمنتجات الجديدة المبتكرة، موضحاً أن تعزيز شبكة فروع زين و توسيع قاعدة موزعيها المعتمدين يخدم هذا الاتجاه ويوفر للشركة فرص أكبر لاستقبالهم.
وقال الرئيس التنفيذي في زين الكويت " المهندس خالد الهاجري " تبحث زين دائما عن راحة العميل، وافتتاح فرع المطار الثاني يعزز مساعي الشركة في تحقيق هذا الهدف"، مشيراً إلى أن الشركة وجدت إقبالا كبيرا من العملاء في منطقة المطار ولذلك حرصت على أن تكون متواجدة وقريبة من عملائها بما يسمح لهم إنهاء معاملتهم وبسهولة ويسر.
وقال الهاجري " أنه من خلال شبكة الفروع الواسعة يمكن لعملائنا الاستفادة والتمتع بخدماتنا و منتجاتنا العديدة وأن خريطة الانتشار المحلي تقوم على جعل شبكة الفروع تغطي معظم المناطق السكنية و التجارية بحيث تكون زين بأقرب نقطة تواجد للعميل خاصة فرع المطار الذي سيخدم عملائنا المغادرين و القادمين من و إلى دولة الكويت".
وأضاف" افتتاح فرع المطار الجديد يأتي في هذا السياق نظرا لتردد جمهور كبير من الرواد وبشكل يومي "، مؤكداً أن الشركة حريصة على تقديم أفضل الخدمات و المنتجات لعملائها وفق أفضل المعايير العالمية و الارتقاء بأداء فروعها مما يتناسب مع حجم النمو في حجم قاعدة عملائها.
وأفاد أن" زين " تتبع سياسة توسع واضحة من خلال تعزيز شبكة فروعها و موزعيها المعتمدين، فهي تسعى في ذلك إلى توفير كل ما يلهم الآخرين وأن تقدم نموذجاً يقتدي به في هذه الصناعة المتطورة، كما تطمح بتوفير بيئة اتصالات متكاملة للعملاء.
وذكر الهاجري " أن الشركة تفخر بأنها تمتلك اكبر شبكة فروع في البلاد لتؤكد بذلك التزامها نحو عملائها بأن تكون دائما قريبة منهم باستمرار، مشيراً إلى أن بافتتاحها للفرع الجديد الثاني بمطار الكويت الدولي فإنها تساهم بذلك في رفع مستوى تقديم الخدمات والمنتجات التي تتقابل مع طموحات ورغبات عملائها".
وأضاف " أن عدد عملاء الشركة في تزايد مستمر، فهي استطاعت أن تحافظ على موقعها الريادي في السوق، والذي عززته بطرح العديد من الخدمات والمنتجات الجديدة المبتكرة، موضحاً أن تعزيز شبكة فروع زين و توسيع قاعدة موزعيها المعتمدين يخدم هذا الاتجاه ويوفر للشركة فرص أكبر لاستقبالهم.
صدى الصمت
عضو نشط
5 مليون دولار رسوم الرخصة
تقدمت مجموعة زين بطلب الحصول على رخصة الجيل الثالث في كينيا، اذ تنوي الشركة اطلاق الشبكة في النصف الأول من العام الجاري.
وفي هذا السياق، أعلنت هيئة الاتصالات في كينيا عن رسوم رخصة اتصالات الجيل الثالث بقيمة 25 مليون دولار، موضحة ان هذه الرخصة متاحة لكل من يبحث عنها. من جهة ثانية، استحوذت «سفاري كوم» على الرخصة في عام 2007 مقابل المبلغ المذكور، في الوقت الذي اعتبر فيه الكثيرون ان السعر مبالغ فيه بالنسبة لسوق كينيا الذي يعد محدودا، مطالبين بإعادة النظر في ذلك. من جهتها، اكدت «سفاري كوم» انها قد تطالب باموالها المدفوعة اذا عدلت الهيئة السعر الحالي للرخصة. يذكر ان «سفاري كوم» تستحوذ على 13.8 مليون مشترك في السوق حتى نهاية يونيو الماضي، بالمقابل تستحوذ «زين» على 2.4 مليون مشترك.
تقدمت مجموعة زين بطلب الحصول على رخصة الجيل الثالث في كينيا، اذ تنوي الشركة اطلاق الشبكة في النصف الأول من العام الجاري.
وفي هذا السياق، أعلنت هيئة الاتصالات في كينيا عن رسوم رخصة اتصالات الجيل الثالث بقيمة 25 مليون دولار، موضحة ان هذه الرخصة متاحة لكل من يبحث عنها. من جهة ثانية، استحوذت «سفاري كوم» على الرخصة في عام 2007 مقابل المبلغ المذكور، في الوقت الذي اعتبر فيه الكثيرون ان السعر مبالغ فيه بالنسبة لسوق كينيا الذي يعد محدودا، مطالبين بإعادة النظر في ذلك. من جهتها، اكدت «سفاري كوم» انها قد تطالب باموالها المدفوعة اذا عدلت الهيئة السعر الحالي للرخصة. يذكر ان «سفاري كوم» تستحوذ على 13.8 مليون مشترك في السوق حتى نهاية يونيو الماضي، بالمقابل تستحوذ «زين» على 2.4 مليون مشترك.
- الحالة
دورة المؤشرنت للتحليل الفني
50 دينار كويتي