البرنامج اللي استخدمة اخترب وهناك طريقة سهله وهي عمل فورمات للجهاز بس باقي البرامج مافيها شىء وهناك طريقة اخرى وهي عن طريق البرامج المجانية بس للاسف اذا اردت ان تصلح المشاكل يطلب منك ان تشتري البرنامج ، وهناك الطريقة الصعبة اللي تاخذ وقت ، واسم المشكله appcrash وان شاء الله راح احط نتائج الاسبوع يوم الاحد بالدوام لان البرنامج شغال بدون مشاكل واسم البرنامج اللى استعمله هو StrategyDesk