دعا رئيس تويوتا اليابانية للسيارات أكيو تويودا ومساعدوه الجمعة إلى انطلاقة جديدة للشركة, واستعادة ثقة العملاء بعد استرجاع ملايين السيارات بسبب عيوب تصنيعية. بينما طلب منها الكونغرس الأميركي وثائق عن مشكلة التسارع اللاإرادي بعد تلقي شكاوى باستمرارها بعد إصلاح سيارات تحتوي هذا العيب.
وتحدث تويودا ومديرون تنفيذيون بمن فيهم الرئيس التنفيذي لتويوتا بأميركا الشمالية يوشيمي إينابا خلال تجمع حضره ألفا عامل بمقر الشركة في تويوتا سيتي باليابان.
وقال رئيس تويوتا وقد غلبه البكاء بينما كان يخاطب العمال المحتشدين بمقر الشركة الرئيس وآلافا آخرين بمصانع الشركة "أعتذر عن التوسع الأخير الذي تجاوز السرعة التي كنا من خلالها قادرين على تطوير عاملينا ومؤسستنا".
انطلاقة جديدة
وأضاف تويودا, الذي عاد في وقت سابق من هذا الأسبوع من زيارة إلى واشنطن اعتذر خلالها أمام الكونغرس "إننا نصنع اليوم انطلاقة".
وذكر أيضا أن مشكلة الجودة الحالي لم تُحل بعد, وأن أمام الشركة "جبلا" من العمل الذي يجب القيام به لاستعادة ثقة العملاء وإصلاح الضرر الذي حصل بسبب استرجاع السيارات.
من جهته, قال رئيس وحدة مبيعات تويوتا بأميركا الشمالية جيم لنتز إن الشركة تعمل بجهد على استعادة ثقة العمل بعدما اضطرت لاسترجاع 8.5 ملايين سيارة ستة ملايين منها من السوق الأميركية لإصلاح عيوب مختلفة