بسبب أخطاء في الحسابات
متداول يشتكي لـ"المقاصة" ضياع أمواله
تقدم متداول إلى سوق الكويت للأوراق المالية بشكوى يؤكد من خلالها ضياع أمواله، بسبب أخطاء في الحسابات، جاء ذلك بعد أن تقدم المتداول بشكوى إلى شركة الوساطة التي يتداول من خلالها، ثم الذهاب الى شركة المقاصة التي بدورها طالبت منه التقدم إلى ادارة السوق.
في هذا السياق أكدت مصادر أن إدارة سوق الكويت خاطبت جميع الجهات المعنية بالواقعة، للتحقق من مصير أموال المتداول، موضحين أن الإدارة تتبعت الحساب، واكتشفت أنه قام بالشراء ولم يبع حتى الآن، ما يعني أن المتداول على حق.
وأضافت المصادر أن حدوث أخطاء في الحسابات أمر وارد الحدوث، خاصة في حالة وجود تشابه في الأسماء أو خطأ من الوسيط في نقل أسهم لمحفظة على حساب الأخرى، مؤكدين أن هذه الأخطاء تمت في ظل نظام التداول القديم.
وأوضحوا أن الإدارة تحقق في اكثر من شكوى تتعلق بحسابات مفقودة لأفراد وورثة، مؤكدين أن النظام الجديد يتجاوز هذه الأخطاء عبر آلية الربط الآلي التي تتيح للأطراف المعنية ضبط حسابات العملاء دون الوقوع في أخطاء تتعلق بحسابات الأشخاص.
متداول يشتكي لـ"المقاصة" ضياع أمواله
تقدم متداول إلى سوق الكويت للأوراق المالية بشكوى يؤكد من خلالها ضياع أمواله، بسبب أخطاء في الحسابات، جاء ذلك بعد أن تقدم المتداول بشكوى إلى شركة الوساطة التي يتداول من خلالها، ثم الذهاب الى شركة المقاصة التي بدورها طالبت منه التقدم إلى ادارة السوق.
في هذا السياق أكدت مصادر أن إدارة سوق الكويت خاطبت جميع الجهات المعنية بالواقعة، للتحقق من مصير أموال المتداول، موضحين أن الإدارة تتبعت الحساب، واكتشفت أنه قام بالشراء ولم يبع حتى الآن، ما يعني أن المتداول على حق.
وأضافت المصادر أن حدوث أخطاء في الحسابات أمر وارد الحدوث، خاصة في حالة وجود تشابه في الأسماء أو خطأ من الوسيط في نقل أسهم لمحفظة على حساب الأخرى، مؤكدين أن هذه الأخطاء تمت في ظل نظام التداول القديم.
وأوضحوا أن الإدارة تحقق في اكثر من شكوى تتعلق بحسابات مفقودة لأفراد وورثة، مؤكدين أن النظام الجديد يتجاوز هذه الأخطاء عبر آلية الربط الآلي التي تتيح للأطراف المعنية ضبط حسابات العملاء دون الوقوع في أخطاء تتعلق بحسابات الأشخاص.