Arabeya Online
عضو نشط
- التسجيل
- 24 مايو 2012
- المشاركات
- 6,504
تنتظر اللجنة التي تم تشكيلها بين الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وجهاز حماية المنافسة الكثير من القضايا التي تهم مستخدمي التليفون المحمول في مصر والذي وصل عدد مشتركيه الي 96 مليون خط في الشبكات الثلاث العاملة في مصر بنسبة تشبع بلغت 112% وهي نسبة عدد حاملي الخطوط الي نسبة عدد السكان وأهم هذه القضايا عمليات الغش التجاري في أجهزة المحمول المستوردة من الخارج وغير الحاملة للضمان .
وكذلك كيفية تتبع الاجهزة المسروقة والتي تتوه آثارها بين الاجهزة المختلفة وتتطلب أجراءات طويلة من جانب أصحاب هذه الاجهزة والتي تبدأ ببلاغ لشرطة الاتصالات ثم النيابة العامة ثم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وبعدها الشركات وهو مايستغرق الكثير من الوقت والجهد وكانت اللجنة قد تم تشكيلها لتدارس وضع البلاغ المقدم من جهاز حماية المستهلك عن رفع شركات المحمول لأسعار الكروت المدفوعة مقدما وما أثير حوله في وسائل الإعلام من معلومات متضاربة حيث تم التنسيق بين الجهازين لدراسة بلاغ جهاز حماية المستهلك ومدي تحميل شركات المحمول لضريبة الدمغة علي الكروت المدفوعة مقدما.
كما تم الاتفاق بين الدكتورة مني الجرف رئيس جهاز حماية المنافسة والدكتور عمرو بدوي رئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات علي تشكيل فريق عمل مشترك للفصل في هذا الموضوع في اقرب وقت يأتي هذا الاجتماع في إطار التعاون المستمر بين الجهازين طبقا للبروتوكول المبرم بينهما.
ويطالب الخبراء بأن يقتصر دور جهاز الاتصالات علي وضع المواصفات الفنية ومتابعتها ويكون دور جهاز حماية المستهلك متابعة شكاوي المواطنين من قضايا الغش التجاري وخدمة ما بعد البيع وكل ما يرتبط بالاجهزة المباعة.
المصدر : جريدة الاهرام
وكذلك كيفية تتبع الاجهزة المسروقة والتي تتوه آثارها بين الاجهزة المختلفة وتتطلب أجراءات طويلة من جانب أصحاب هذه الاجهزة والتي تبدأ ببلاغ لشرطة الاتصالات ثم النيابة العامة ثم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وبعدها الشركات وهو مايستغرق الكثير من الوقت والجهد وكانت اللجنة قد تم تشكيلها لتدارس وضع البلاغ المقدم من جهاز حماية المستهلك عن رفع شركات المحمول لأسعار الكروت المدفوعة مقدما وما أثير حوله في وسائل الإعلام من معلومات متضاربة حيث تم التنسيق بين الجهازين لدراسة بلاغ جهاز حماية المستهلك ومدي تحميل شركات المحمول لضريبة الدمغة علي الكروت المدفوعة مقدما.
كما تم الاتفاق بين الدكتورة مني الجرف رئيس جهاز حماية المنافسة والدكتور عمرو بدوي رئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات علي تشكيل فريق عمل مشترك للفصل في هذا الموضوع في اقرب وقت يأتي هذا الاجتماع في إطار التعاون المستمر بين الجهازين طبقا للبروتوكول المبرم بينهما.
ويطالب الخبراء بأن يقتصر دور جهاز الاتصالات علي وضع المواصفات الفنية ومتابعتها ويكون دور جهاز حماية المستهلك متابعة شكاوي المواطنين من قضايا الغش التجاري وخدمة ما بعد البيع وكل ما يرتبط بالاجهزة المباعة.
المصدر : جريدة الاهرام