برفع شكوى على الوطنية، استغلال ونصب

ولد دشتي

عضو نشط
التسجيل
22 يونيو 2009
المشاركات
154
السلام عليكم

ما تأذيت من شركة مثل ما تاذيت من الوطنية!!
قبل امس مسافر ايران وعلي 39 دينار، وكنت مفعل خدمة التجوال قبل اشهر عندما رحت دبي، وقالولي بالاتصال بالضبط: ان المسج يكلف 200 فلس، ومسج البلاكبيري نفس الشي ..ألخ ولا يابولي طاري الكيلوبايت للنت.
وانا اساسا حاط لمت اذا صار علي 61 دينار ينفصل الخط.

قبل امس علي 39 دينار
وصلت شيراز ولله الحمد، ما اتصلت مطلقا، دزيت شوية مسجات (محادثة مع شخص أو شخصين بالكثير) بالبلاكبيري مسنجر، ومحادثة يمكن من ثلاث جمل في الواتساب.

بعدين شبكت بالانترنت وقاعد احوس.
بعد ما طفيت التلفون، وعبيته على الشحن، قمت الصبح ولا مفصول التلفون !!!!!!!!!!

ولا اتواصل عن طريق نت الفندق بلابتوبي مع صاحبي عشان يستفير شسالفة؟ لا يكون فاصلينه بعد؟؟
وبعد الاستفسار تبين علي مبلغ 241 ديناااار من استخدام النت ؟؟؟؟؟

اولا: لا عطوني مسج مسبقل ولا اخبروني بهالشي.
ثانيا: انا حاط لمت 61 ودزته قبل اسبوع يمكن الى 70 دينار، دايما اذا وصل ينفصل، فحضرته شلون طق الـ240 ؟؟؟ بدون اي عن اني طفت الحد المسموح وهو 70؟؟
ثالثا: لا يقولوي في دستور الوطنية ولا بمادة رقم 78909876 من اتفاقية كيت وكيت هنا استثناء ويبررون الدفع. الواجب على الشركة بل على كل بائع اعلام المشتري بالمنتج والخدمة وسعرها، بعدين يوافق الطرف الثاني.
هذوله لا قالولي ولا اكيد كنت بوافق لو قالولي.

واقسمت اني ماني دافع لهم لو ادش السجن.

فبقدم شكوى او برفع قضية .. منو عنده معلومات بهالخصوص يقدر يفيدني؟
 

ولد دشتي

عضو نشط
التسجيل
22 يونيو 2009
المشاركات
154
شلون اعدل المشاركة ولك من كثر ما انا معصب قاط بدليات .. الله يلعن الظالمين والنصابين
 

القراشي

عضو نشط
التسجيل
29 يوليو 2008
المشاركات
2,132
الإقامة
الكويت -66020136
اطلب برنت من الشركه خلال هذي الفتره أخوي
 

ولد دشتي

عضو نشط
التسجيل
22 يونيو 2009
المشاركات
154
ان شاء الله راح اعمل برنت .. لكن اساس احتجاجي عليهم مو اني استعملت حجم الكيلوبايت
المشكلة انهم ما قالولي اولا
ثانيا انه الماكسيموم حق المطلوبية هو 70 دينار ، يعني اذا مكالماتي وصلت 70 ينقطع الخط ، فكيف تعدى ال70 ووصل من 39 الى 240 دون ان ينقطع ؟
 

القراشي

عضو نشط
التسجيل
29 يوليو 2008
المشاركات
2,132
الإقامة
الكويت -66020136
ان شاء الله راح اعمل برنت .. لكن اساس احتجاجي عليهم مو اني استعملت حجم الكيلوبايت
المشكلة انهم ما قالولي اولا
ثانيا انه الماكسيموم حق المطلوبية هو 70 دينار ، يعني اذا مكالماتي وصلت 70 ينقطع الخط ، فكيف تعدى ال70 ووصل من 39 الى 240 دون ان ينقطع ؟

في عقد مبرم بينكم بأن يفصلونه لحد 70 دينار
 

silencee

عضو نشط
التسجيل
21 مايو 2011
المشاركات
319
الإقامة
الكويت
السلام وعليكم ورحمة الله

أخي الكريم أتبع الأتي

1- أستخرج برنتر مفصل للمبلغ
2- أتجه الى جمعية مشرف بجوار المستوصف والشؤون ومركز الخدمه يوجد مكتب أسمه ( خدمة المواطن - وزارة المواصلات )
قدم شكوى خطيه بالكلام اللي قلته + أرفق فيها كشف الحساب التفصيلي وخذ منهم وصل .

خلال شهر اذا ماحلو مشكلتك القانونيه بالمواصلات

أتجه نفسي الى قصر العدل ووجه اعلان رسمي من المحكمه بأسم وكيل وزارة المواصلات

وأعتبر موضوعك منتهي :)

ومن بعدها اذا تقاعست الوزاره معاك

وفر صورة الشكوى + الوصل + الكشف وتقدر تقيم دعوى تختصم المواصلات والوطنيه
وحقك محفوظ

وسلامتك
 

ولد دشتي

عضو نشط
التسجيل
22 يونيو 2009
المشاركات
154
احسنت بارك الله فيك .. ان شاء الله راح اسوي الي قلت عليه بالضبط .. علما اني ساكن بمشرف :)
ما قصرتم​
 

فارس14

عضو نشط
التسجيل
31 أكتوبر 2010
المشاركات
262
دعوى قضائية ندب خبير حسابى لبيان بنود العقد ومدى التزام الشركه بالبنود وتقدير قيمه الخدمه الخبير اهو الى راح يطلب المساتندات من الشركه ودمتم الدعوى تكلف خمسة دنانير مع امانه الخبير شى رمزى
 

salemku

عضو نشط
التسجيل
6 أبريل 2007
المشاركات
845
انا صار معاي نفس الشي من 3 سنوات كنت رايح لندن واستخدمت النت لمدة لاتتجاوز نص ساعه ولما رجعت طالبوني 800 دينار وطلعو برنت بس ماعطوني اياه بس راووني اياه
ودفعت هل يحق لي ان اشتكي ولا خلاص راحت علي
 
التسجيل
24 مايو 2012
المشاركات
30
الإقامة
دولة الكويت
الموضوع هذا نصبة كبيرة على المواطنيين ، الأخ سالم ما دام دفعت ، وضعك صعب ، لان دفعك هو اقرار ضمني منك بصحة الفاتورة .
 

ولد دشتي

عضو نشط
التسجيل
22 يونيو 2009
المشاركات
154
انا قدمت الشكوى مع كشف الحساب الى المواصلات وقالولي ياخذ وقت وانطر مثل ما تفضل اخونا الحبيب انطر شهر.
----

ياخي صج نصب، اقنعني انه تكلفة النت خلال نص ساعة او الكيلوبايت يكلف الشركة هالكثر؟؟؟؟ شابكلي نص ساعة تعال ادفع 180 ؟؟ هذا اشتراك نت بسرعة جيدة مدة سنة او 6 اشهر من شركات النت، مو بس ساعة ولا يوم.

لازم حد يتصدى لهالجشع والطمع والنصب.

ولازم يتم تفعيل عرف اساسي في البيع والشراء وهو القبول والايجاب، لازم المشتري يعرف تكاليف البضاعة او المنتج او الخدمة بشكل واضح وصريح، مو تقوله شغل يالله شغل بعدين ينصدم بالمبلغ المو طبيعي.


اهم شي اني يوم رحت الوطنية قتلهم في فرض اني طلبت منكم تفعيل النت بجهازي ليش ما تبينولي التكلفة، لازم تعرض علي الخدمة وسعرها وبعدين لازم موافقتي. يقولي الموظف: هذا شي معروف.

معروف؟ ابي اعلان رسمي واضح او اختارلك عينة عشوائية من مشتركي الوطنية واسألهم عن تكلفة الكيلوبايت هل معروف ولالا؟؟


عاد انا قاسم .. وعندي فلوس الحمد لله .. بس قاسم اني ماني دافع لهم هالمبلغ لو سجن.
 
أعلى