(( بيتك للتداول )) .. مشاكل و حلول

[bofahad05]

(((( بيتك للتداول )))) .. مشــــــــاكل و حلـــــــــــول

بعد تغيير نظام ( بيتك للتداول )
يجد البعض منا صعوبة في استخدام
موقع ( بيتك للتداول ) الجديد ..

بهذا القسم من المنتدى سأحاول الرد
على جميع الاستفسارات المتعلقة
باستخدام النظام الجديد ..
و حل ما أستطيع من مشاكل ..

وأرجو ممن لديه الخبره معاونتي في الرد ..
من أجل تبادل الخبرات بيننا​

 

[متدرب أصيل]

أخوي بو فهد
حضرتك من موظفي بيتك للتداول أو من القائمين أو العاملين على تطوير البرنامج؟

 

[بوووحمد]

يا الطيب أولا جزاك الله تعالى كل خير - ثانيا: حاولت أكثر من مره أحط أمر لسعر أعلى من سعر السوق وبتاريخ شهر من الأن ولكن النظام ما يقبل بعد ما تظهر لي جملة يذكر فيها إن السعر أعلى من سعر السوق - القديم ما فيه هذه المشكله. ممكن إتفيدني بالحل وجزاك الله تعالى كل خير مره ثانيه.

 

[bofahad05]

الدخول أول مرة لحسابك (بيتك للتداول) الجديد

شرح طريقة الدخول للموقع
وتغيير الباسوورد عند أول دخول مع طريقة الاستخدام

http://www.youtube.com/watch?v=pDiv4V0WsGc


اسم المستخدم (CUSTOMER ID )
U70XXXX
يجب أن يكون حرف ( U ) كبير
متبوعاً برقم التداول ( المحفظة)
و بدون مسافة
ولا يمكن تغييره



كلمة المرور (PASSWORD )
الموقع يطلب منك تغيير كلمة المرور
إلى كلمة تختارها عند أول دخول
ويجب ان تكون أكثر من 6 حروف أو أرقام
و يمكنك اختيار نفس كلمة المرور
التي كنت تستخدمها في نظام ( مباشر ) القديم​

اسم الستخدم و كلمة المرور من المفروض
أن تصل على بريدك الإلكتروني ..

إذا لم تستلمها اتصل على خدمة العملاء
على الرقم
(1842000)
و اطلب كلمة المرور ..
يمكن استلامها على التيلفون النقال إذا طلبت​

 

[bofahad05]

أخوي بو فهد
حضرتك من موظفي بيتك للتداول أو من القائمين أو العاملين على تطوير البرنامج؟

أنا من مستخدمين بيتك للتداول ..
و وضعت هذا الموضوع من أجل تبادل الخبرات بيننا ..
لأن موقع (بيتك للتداول) الجديد به تفاصيل كثيره (تضيع) المستخدم

 

[Moto]

بو فهد ماعليك امر وين القى اوامر الكسور؟ مليت وانا ادق عليهم

 

[ajeeb]

بعد تغيير نظام ( بيتك للتداول )
يجد البعض منا صعوبة في استخدام
موقع ( بيتك للتداول ) الجديد ..

بهذا القسم من المنتدى سأحاول الرد
على جميع الاستفسارات المتعلقة
باستخدام النظام الجديد ..
و حل ما أستطيع من مشاكل ..

وأرجو ممن لديه الخبره معاونتي في الرد ..
من أجل تبادل الخبرات بيننا​

عندي اكثر من عشر مشاكل ما لها حل لان النظام مغشوش ولا يصلح للاستعمال خذ عندك ابسط شي
شاشه الكسور ليست لحظيه يعني كل ما تبي تشوف العروض لازم تدوس
refresh
السستم بطي في اظهار جدول العروض والطلبات عند التنقل بين شركه واخري اكثر من اربع ثواني تأخير واحنا في عصر السرعه وهذا الشغل بها الطريقه ما ينفع ولاتقولي الانترنت مالك بطي انا علي اسرع نت بالكويت
شنو الحل علشان اقولك باجي المشاكل الصعبه

 

[حفار قبور]

آنه أقول لو تبلغهم يردون البرنامج القديم وايد احسن وأوفر للوقت وأحسن للصحة

وعلى فكرة ، البرنامج القديم أحسن من العصير الطازج

 

[متدرب أصيل]

أنا من مستخدمين بيتك للتداول ..
و وضعت هذا الموضوع من أجل تبادل الخبرات بيننا ..
لأن موقع (بيتك للتداول) الجديد به تفاصيل كثيره (تضيع) المستخدم

الله يجزاك خير يا بو فهد
الموضوع مو موضوع معرفة تداول أو التعلم على البرنامج
الموضوع قصور في النظام وعدم التجاوب مع المستخدم بسرعة في كثير من الأمور
وهذا يحتاج إلى تعديل برمجي فالملاحظات كثيرة والنظام بطيء جداً ولا يظهر لك الصفقات
وهناك الكثير من الشاشات لا تعمل وغيرها غير ذو أهمية
البرنامج كبير بإمكانياته لكن للأسف لا يخدم المتداول أو المضارب السريع
فإذا جربت مثلاً تسوي صفقة بيع أو شراء سيستغرق منك أكثر من 30 ثانية لتعديل السعر والكمية واختيار الحساب بينما بالسابق كنت أجري صفقه خلال 3 ثواني تقريباً وبكل سهولة
البرنامج اذا استمر على الوضع الحالي أنا متأكد إن ما راح يبقى أحد من متداولي بيتك مشترك معاهم

 

[bofahad05]

بو فهد ماعليك امر وين القى اوامر الكسور؟ مليت وانا ادق عليهم

لعرض سجل أوامر سوق الكسور .. إتبع التالي:

التداول (أعلى الشاشة) >>>> Odd Orders list

 

[ودي ومتردد]

فيه مشاكل كثيره وليس لها حلول

برنامج فاشل

 

[bofahad05]

آنه أقول لو تبلغهم يردون البرنامج القديم وايد احسن وأوفر للوقت وأحسن للصحة

لايمكن لـ (بيتك للتداول) إعادة البرنامج القديم ..
لأنه غير متوافق مع نظام البورصة الجديد الذي متوقع ان يبدأ شهر 6 القادم

 

[bofahad05]

الموضوع قصور في النظام وعدم التجاوب مع المستخدم بسرعة في كثير من الأمور
وهذا يحتاج إلى تعديل برمجي فالملاحظات كثيرة والنظام بطيء جداً ولا يظهر لك الصفقات

فيه مشاكل كثيره وليس لها حلول

برنامج فاشل

أعتقد أن النظام الجديد متطور بكثير عن برنامج (مباشر) القديم ..
وبه مميزات كثيره..ولكن للأسف ان به عيوب و مشاكل في بدايته ..
وهذا هو حال أي نظام جديد .. و لا ننسى أن برنامج (مباشر) القديم كانت به مشاكل كثيرة في بداياته ..

مميزات النظام الجديد:
1- متوافق مع نظام سوق الكويت الجديد (يبدأ شهر 6)
2- متوافق مع نظام أسواق الخليج..
3- يمكن استخدامه من إي جهاز متصل بالإنترنت ولا تحتاج لتنزيل برنامج .
4- يعمل على الأيفون ( للدخول من الأيفون m.k f h trade . com)
5- امكانية تحديد قائمة أسهمك للمتابعة .

و غيرها الكثير ..

أتمنى من العاملين على النظام..
ان يعالجوا مشكلاته البسيطة التي شلتنا عن التمتع بمميزاته الكبيرة..

خاصتاً - وبحسب ما قرأت بالمنتدى نقلا عن المهندس
الذي كان يشرح استخدام النظام - "ان النظام الجديد
سهل التعديل و التطوير بعكس برنامج (مباشر) القديم
الذي كان يأخذ وقت طويل لتحديثه"

 

[bofahad05]

..ولا يظهر لك الصفقات

لعرض شاشة الصفقات وأوقاتها ( لجميع الأسهم ) ... إتبع التالي:

معلومات الأسواق (أعلى الشاشة) >>>>> جميع الصفقات kse


ملاحظة :
رتب شاشاتك حسب اختيارك .. ثم إحفظ هذا الترتيب بإتباع التالي:

الإعدادات (أعلى الشاشة) >>>>> حفظ الأعدادات

 

[bofahad05]

شاشه الكسور ليست لحظيه يعني كل ما تبي تشوف العروض لازم تدوس
refresh

صحيح .. لكن حسب علمي أن (بيتك للتداول) هو الوحيد من بين جميع الشركات التي تقدم خدمة التداول الإكتروني يتيح لعملاءه التداول بسوق الكسور ...

وعلى كل حال .. فإن شهر 6 المقبل بإذن الله و بحسب النظام الجديد لسوق الكويت .. فإن سوق الكسور سوف يلغى ولن يكون عندنا سوق للكسور بالكويت ...

 

[NOCOMMENT]

جزاك الله خير بو فهد استفدت والله من هالموضوع

 

[فهد_الكويت]

جزاك الله خير ابو فهد
على ماتقوم به من خدمة اخوانك
وياليت بيتك يفعل ماي ليست او الاسهم المختاره

 

[بوووحمد]

يا الطيب أولا جزاك الله تعالى كل خير - ثانيا: حاولت أكثر من مره أحط أمر لسعر أعلى من سعر السوق وبتاريخ شهر من الأن ولكن النظام ما يقبل بعد ما تظهر لي جملة يذكر فيها إن السعر أعلى من سعر السوق - القديم ما فيه هذه المشكله. ممكن إتفيدني بالحل وجزاك الله تعالى كل خير مره ثانيه.

للرفع - انا أول واحد سأل ولم تجبني لغاية الأن أفا يذا العلم ليش.

 

[انوفستي]

النظام الجديد = مشاكل بلا حلول

 

[ودي ومتردد]

حسافه على البرنامج القديم كان رووعه

الجديد سحبت الفلوس اللي فيه

وصار موقع السوق افضل منه