shotter
عضو نشط
- التسجيل
- 26 ديسمبر 2009
- المشاركات
- 20
السلام عليكم
عندي كذا استفسار اتمنى تفيدوني فيها،،،
انا بتاريخ 30 اغسطس تقدمت لاحد البنوك بطلب لاصدار فيزا انترنت مقابل حجز مبلغ وقالولي اقل شي لازم تحط بالحساب علشان نصدر لك البطاقه مبلغ 60 دينار وحطيت هالمبلغ بالحساب تفاجأت بعدها بـ 48 ساعه ان البنك خصم مني 50 دينار على 5 دفعات ولما سألتهم قالولي الخصم راح حق خدمة المسجات الهاتفيه لانه 5 سنين ما خصمناها منك قلت لهم مو ذنبي انكم تخطئون وانا اتحمل خطأكم انا اودعت هالمبلغ مقابل اصدار فيزا انترنت وانتو خصمتوها لخدمه المسجات ردو علي خدمة العملاء قالولي مانقدر نسويلك اي شي بس نقدر نسجل لك شكوى ورقمها 6434 واستفسرو من مدير فرعي ورد عليهم بأن العميل ( اللي اهو انا ) متضايق ليش انه حط مبلغ 60 دينار لفيزا الانترنت وانخصمت لخدمة الرسائل الهاتفيه ومن يومها وانا كل شوي اتصل على خدمة العملاء اسالهم شنو صار بخصوص الشكوى يردون علي ناطرين الرد واليوم لما سالتهم قالولي نفس الكلام ودقيت على مدير فرعي قال لي بالحرف الواحد ماراح يردونها لك لان البنك يطالبك وقلت له انتو اخطيتو انا ما اتحمل خطأكم وانا راح ارفع قضيه عليكم ........
الاستفسار الثاني انا اخذت قرض في شهر 4 سنة 2005 وقاعد ادفع شهريا 453 وراتبي 1065 وعندي التزام للوزاره 75 وكل ما اسئل البنك عن المديونيه يقول لي 52 الف دينار وثابته صارلها فتره تنزل شي بسيط وترتفع شي بسيط بس بحدود هالمبلغ انا حاس ان البنك ماخذ وايد مني شلون اعرف ؟؟؟
فيدوني جزاكم الله خير ..............
عندي كذا استفسار اتمنى تفيدوني فيها،،،
انا بتاريخ 30 اغسطس تقدمت لاحد البنوك بطلب لاصدار فيزا انترنت مقابل حجز مبلغ وقالولي اقل شي لازم تحط بالحساب علشان نصدر لك البطاقه مبلغ 60 دينار وحطيت هالمبلغ بالحساب تفاجأت بعدها بـ 48 ساعه ان البنك خصم مني 50 دينار على 5 دفعات ولما سألتهم قالولي الخصم راح حق خدمة المسجات الهاتفيه لانه 5 سنين ما خصمناها منك قلت لهم مو ذنبي انكم تخطئون وانا اتحمل خطأكم انا اودعت هالمبلغ مقابل اصدار فيزا انترنت وانتو خصمتوها لخدمه المسجات ردو علي خدمة العملاء قالولي مانقدر نسويلك اي شي بس نقدر نسجل لك شكوى ورقمها 6434 واستفسرو من مدير فرعي ورد عليهم بأن العميل ( اللي اهو انا ) متضايق ليش انه حط مبلغ 60 دينار لفيزا الانترنت وانخصمت لخدمة الرسائل الهاتفيه ومن يومها وانا كل شوي اتصل على خدمة العملاء اسالهم شنو صار بخصوص الشكوى يردون علي ناطرين الرد واليوم لما سالتهم قالولي نفس الكلام ودقيت على مدير فرعي قال لي بالحرف الواحد ماراح يردونها لك لان البنك يطالبك وقلت له انتو اخطيتو انا ما اتحمل خطأكم وانا راح ارفع قضيه عليكم ........
الاستفسار الثاني انا اخذت قرض في شهر 4 سنة 2005 وقاعد ادفع شهريا 453 وراتبي 1065 وعندي التزام للوزاره 75 وكل ما اسئل البنك عن المديونيه يقول لي 52 الف دينار وثابته صارلها فتره تنزل شي بسيط وترتفع شي بسيط بس بحدود هالمبلغ انا حاس ان البنك ماخذ وايد مني شلون اعرف ؟؟؟
فيدوني جزاكم الله خير ..............