إقتراح بخصوص الإستفتاء...
السلام عليكم،
اقترح عكس الإستفتاء ليكون أسوء شركات الإنترنت (لتوسيع دائرة المشاركة والفائدة).
بالنسبة لي مشترك بكواليتي نت من سنتين، صراحة تقريباً اول سنة كان ماشي الحال... لكن السنة الثانية "بداية شهر فبراير الماضي" أصبح سيء للغاية ومزعج... يفصل كثيراً وفي بعض الأيام قد تستمر المشكلة لعدة ساعات...
خدمة العملاء إذا اجابوا فردهم دائماً واحد "شيك الفلتر" وصل خط النت مباشرة بدون فلتر وافصل الهاتف نهائياً... علماً بأنه بعد ان يستلم الموظف مكالمتك فإن الدي اس إل يشتغل عادي وتزول المشكلة حتى بدون ان تتبع إراشاداتهم بخصوص الفلتر وغيره.. دليل ان المشكلة كانت اصلا من عندهم وليس من خطوط الهاتف...
يمكن لان الضغط يكون على الشبكة كبير، ولان عدد المشتركين اكبر من سعة الشركة.. الله اعلم...
