bnyder2002
عضو نشط
في ورشة عمل تفاعلية
«الخطوط الوطنية» تستضيف وكلاء السياحة والسفر بالكويت
أقامت الخطوط الوطنية، أحدث شركة طيران كويتية ذات الخدمات المتكاملة والمتميزة بالرفاهية أول ورشة عمل لها بقاعة سلوى صباح الأحمد بحضور أكثر من 250 ممثلاً عن وكلاء السياحة والسفر المحليين وذلك لتزويدهم بالمزيد من المعلومات حول الشركة وخدماتها قبيل إطلاق أولى رحلاتها التجارية في 24 من يناير الجاري.
ورش عمل
وبهذه المناسبة قال جورج كوبر- الرئيس التنفيذي للخطوط الجوية الوطنية: “لقد وجدنا أنه من المهم إقامة ورشة عمل تضم شركاءنا في مجال المبيعات، حيث إن التوقيت مثالي لتتويج جهودنا وخططنا طوال العام لنصبح شركة طيران تفخر فيها الكويت.”
تخلل ورشة العمل عروض مفصلة من قبل مديري الخطوط الوطنية التنفيذيين شملت معلومات هامة تميز خدمات الشركة الراقية والمختلفة عن كل ما هو موجود في السوق الكويتي حالياً.
بدء التشغيل
ومن هنا صرح بول سيز – المدير التجاري للخطوط الوطنية: سوف تبدأ عملياتنا التشغيلية في 24 يناير الجاري وبما أن وكلاء السياحة والسفر هم من شركائنا الأساسيين والذين يوفرون المعلومات القيمة الى المسافرين للحصول على أفضل مستوى من الخدمات، فإنه من الضروري تزويدهم بكافة المعلومات التي تساعدهم على تقديم أفضل ما لديهم من الخدمة الجيدة.
وأضاف: إننا نهدف إلى توفير أفضل تجربة سفر ممكنة الى عملائنا سواء على الأرض أو في الجو، حيث سيلمسون تميزنا لحظة اتخاذهم القرار للسفر مع الخطوط الوطنية.
ومن بين أهم ما يميز الخطوط الوطنية عن غيرها هو تسيير رحلاتها من مطار الشيخ سعد للطيران العام «المعروف سابقاً باسم «رويال أفييشن» في منطقة صبحان» والذي يعد من أكبر مباني الطيران الخاص في العالم والذي سيقدم للمسافرين على متن طائراتها خدمات مميزة تشمل مواقف مظللة للسيارات، ومراكز استقبال واستراحة لكبار الضيوف، وصالات فخمة للركاب للقادمين والمغادرين، وجميعها تهدف الى الحد من زحمة المسافرين في المطارات الاعتيادية.
وسيساهم موظفو خدمة العملاء ذوي التدريب عال المستوى الى الإرتقاء بشعار الخطوط الوطنية... إنجاز جديد يسمو الى أعلى مستويات الخدمة للعملاء في كل مرحلة.
سوف تستخدم الخطوط الوطنية رمز الطيران «KW» لجميع رحلاتها كما استخدمت صورة أبراج الكويت لتزين بها طائراتها تأكيداً على هوية الشركة لدى المسافرين بكونها شركة كويتية ذات هوية وطنية بحتة.
أحدث التقنيات
سوف تكون الخطوط الوطنية الشركة الرائدة في المنطقة في تقديم أحدث شركات الطيران الأخرى على مستوى المنطقة بتقديمها أحدث التقنيات والوسائل الترفيهية الحديثة على متن طائرات الإيرباص A320 المميزة خلال الرحلة والتي ستنال حتماً إعجاب المسافرين من السائحين ورجال الأعمال.
تتميز طائرات الخطوط الوطنية بتوفر المساحة المريحة بين مقاعد الركاب على متن طائراتها من خلال توفير 122 مقاعداً بالإجمال، 26 منها للدرجة الأولى و96 مقعداً للدرجة السياحية المتميزة. ويقل عدد المقاعد المتوفرة في أسطول الخطوط الوطنية عن أي طائرة A320 أخرى في العالم.
كما تضم الخطوط الوطنية أسطولاً مكوناً من الطائرات الجديدة التي توفر الراحة والرفاهية على متنها والمزودة جلدية فخمة ومصمّمة بدقة وذوق رفيع من توقيع «ريكارو» الاسم الألماني اللامع المعروف بلمساته الراقية التي يخص بها السيارات الرياضية العصرية الفخمة من أمثال «بورش» وفيراري و«لامبرغيني».
كما توفر الخطوط الوطنية الوسائل الترفيهية على متن الدرجة الأولى والشبيهة بتقنية المسرح المنزلي أو ما يعرف بـ«هوم ثياتر» والتي تثري تجربة المسافرين وتتيح لهم توصيل أجهزة الـ«iPod» الشخصية الخاصة بهم (أو أجهزة MP3 المماثلة) مباشرة في المقابس الموجودة في مقاعدهم.
ولأول مرّة في المنطقة، سيكون بإمكان المسافرين إرسال وتلقّي الرسائل النصية القصيرة ورسائل البريد الإلكتروني على هواتفهم النقالة وأجهزة بلاكبيري من خلال استخدام تقنية OnAir المبتكرة. وستشكل القدرة على استخدام وإعادة شحن أجهزة الاتصالات الشخصية (أجهزة الكمبيوتر المحمول والهواتف النقالة) قيمة مضافة للمسافرين من السيّاح ورجال الأعمال على حد سواء.
«الخطوط الوطنية» تستضيف وكلاء السياحة والسفر بالكويت
أقامت الخطوط الوطنية، أحدث شركة طيران كويتية ذات الخدمات المتكاملة والمتميزة بالرفاهية أول ورشة عمل لها بقاعة سلوى صباح الأحمد بحضور أكثر من 250 ممثلاً عن وكلاء السياحة والسفر المحليين وذلك لتزويدهم بالمزيد من المعلومات حول الشركة وخدماتها قبيل إطلاق أولى رحلاتها التجارية في 24 من يناير الجاري.
ورش عمل
وبهذه المناسبة قال جورج كوبر- الرئيس التنفيذي للخطوط الجوية الوطنية: “لقد وجدنا أنه من المهم إقامة ورشة عمل تضم شركاءنا في مجال المبيعات، حيث إن التوقيت مثالي لتتويج جهودنا وخططنا طوال العام لنصبح شركة طيران تفخر فيها الكويت.”
تخلل ورشة العمل عروض مفصلة من قبل مديري الخطوط الوطنية التنفيذيين شملت معلومات هامة تميز خدمات الشركة الراقية والمختلفة عن كل ما هو موجود في السوق الكويتي حالياً.
بدء التشغيل
ومن هنا صرح بول سيز – المدير التجاري للخطوط الوطنية: سوف تبدأ عملياتنا التشغيلية في 24 يناير الجاري وبما أن وكلاء السياحة والسفر هم من شركائنا الأساسيين والذين يوفرون المعلومات القيمة الى المسافرين للحصول على أفضل مستوى من الخدمات، فإنه من الضروري تزويدهم بكافة المعلومات التي تساعدهم على تقديم أفضل ما لديهم من الخدمة الجيدة.
وأضاف: إننا نهدف إلى توفير أفضل تجربة سفر ممكنة الى عملائنا سواء على الأرض أو في الجو، حيث سيلمسون تميزنا لحظة اتخاذهم القرار للسفر مع الخطوط الوطنية.
ومن بين أهم ما يميز الخطوط الوطنية عن غيرها هو تسيير رحلاتها من مطار الشيخ سعد للطيران العام «المعروف سابقاً باسم «رويال أفييشن» في منطقة صبحان» والذي يعد من أكبر مباني الطيران الخاص في العالم والذي سيقدم للمسافرين على متن طائراتها خدمات مميزة تشمل مواقف مظللة للسيارات، ومراكز استقبال واستراحة لكبار الضيوف، وصالات فخمة للركاب للقادمين والمغادرين، وجميعها تهدف الى الحد من زحمة المسافرين في المطارات الاعتيادية.
وسيساهم موظفو خدمة العملاء ذوي التدريب عال المستوى الى الإرتقاء بشعار الخطوط الوطنية... إنجاز جديد يسمو الى أعلى مستويات الخدمة للعملاء في كل مرحلة.
سوف تستخدم الخطوط الوطنية رمز الطيران «KW» لجميع رحلاتها كما استخدمت صورة أبراج الكويت لتزين بها طائراتها تأكيداً على هوية الشركة لدى المسافرين بكونها شركة كويتية ذات هوية وطنية بحتة.
أحدث التقنيات
سوف تكون الخطوط الوطنية الشركة الرائدة في المنطقة في تقديم أحدث شركات الطيران الأخرى على مستوى المنطقة بتقديمها أحدث التقنيات والوسائل الترفيهية الحديثة على متن طائرات الإيرباص A320 المميزة خلال الرحلة والتي ستنال حتماً إعجاب المسافرين من السائحين ورجال الأعمال.
تتميز طائرات الخطوط الوطنية بتوفر المساحة المريحة بين مقاعد الركاب على متن طائراتها من خلال توفير 122 مقاعداً بالإجمال، 26 منها للدرجة الأولى و96 مقعداً للدرجة السياحية المتميزة. ويقل عدد المقاعد المتوفرة في أسطول الخطوط الوطنية عن أي طائرة A320 أخرى في العالم.
كما تضم الخطوط الوطنية أسطولاً مكوناً من الطائرات الجديدة التي توفر الراحة والرفاهية على متنها والمزودة جلدية فخمة ومصمّمة بدقة وذوق رفيع من توقيع «ريكارو» الاسم الألماني اللامع المعروف بلمساته الراقية التي يخص بها السيارات الرياضية العصرية الفخمة من أمثال «بورش» وفيراري و«لامبرغيني».
كما توفر الخطوط الوطنية الوسائل الترفيهية على متن الدرجة الأولى والشبيهة بتقنية المسرح المنزلي أو ما يعرف بـ«هوم ثياتر» والتي تثري تجربة المسافرين وتتيح لهم توصيل أجهزة الـ«iPod» الشخصية الخاصة بهم (أو أجهزة MP3 المماثلة) مباشرة في المقابس الموجودة في مقاعدهم.
ولأول مرّة في المنطقة، سيكون بإمكان المسافرين إرسال وتلقّي الرسائل النصية القصيرة ورسائل البريد الإلكتروني على هواتفهم النقالة وأجهزة بلاكبيري من خلال استخدام تقنية OnAir المبتكرة. وستشكل القدرة على استخدام وإعادة شحن أجهزة الاتصالات الشخصية (أجهزة الكمبيوتر المحمول والهواتف النقالة) قيمة مضافة للمسافرين من السيّاح ورجال الأعمال على حد سواء.